Tratamento de incertezas na priorização de portfólio de projetos de tecnologia da informação: uma abordagem multicritério híbrida

Registro completo de metadados
MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorColmenero, João Carlos-
Autor(es): dc.contributorhttp://lattes.cnpq.br/0149134194151779-
Autor(es): dc.contributorTortato, Ubiratã-
Autor(es): dc.contributorSola, Antonio Vanderley Herrero-
Autor(es): dc.contributorBraghini Junior, Aldo-
Autor(es): dc.contributorColmenero, João Carlos-
Autor(es): dc.creatorPariz, Maria Carolina-
Data de aceite: dc.date.accessioned2022-02-21T22:04:04Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2022-02-21T22:04:04Z-
Data de envio: dc.date.issued2019-03-12-
Data de envio: dc.date.issued2019-03-12-
Data de envio: dc.date.issued2019-02-20-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/3939-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/667056-
Descrição: dc.descriptionThe elaboration of the portfolio of information technology (IT) projects is a complex decision process that involves the analysis of qualitative and subjective criteria. Decision making is characterized by the uncertainty of subjective and imprecise assessments resulting from estimates of the data representing the criteria analyzed. A model was proposed to reduce the uncertainties in the selection of IT projects, based on a multicriteria hybrid method composed by the Best Worst Method to establish the weights of the criteria and Fuzzy-TOPSIS to define the ranking of the projects. The model allows (1) to define strategic subcriteria, (2) to adjust the weights according to the reality of the company, (3) to deal with the uncertainties of the evaluations of the decision makers and (4) to obtain the ranking of the projects that translate reality for the distribution of resources in the IT sector. Finally, an application of the model in the IT sector of a Brazilian Agroindustrial Cooperative is presented to demonstrate the applicability of the proposed approach. For managers, the method provides an accurate decision aid tool. Although the model has been applied for the prioritization of IT projects in a cooperative, the same can be generalized to IT sectors of other companies.-
Descrição: dc.descriptionCoordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)-
Descrição: dc.descriptionA elaboração do portfólio de projetos de tecnologia da informação (TI) é um processo decisório complexo que envolve a análise de critérios qualitativos e subjetivos. A tomada de decisão é caracterizada pela incerteza de avaliações subjetivas e imprecisas decorrentes de estimativas sobre os dados que representam os critérios analisados. Para reduzir as incertezas na seleção de projetos de TI é proposto um modelo baseado em um método multicritério híbrido composto pelo Best-Worst Method para estabelecer os pesos dos critérios e Fuzzy-TOPSIS para definição do ranking de projetos. O modelo permite (1) definir subcritérios estratégicos, (2) ajustar os pesos conforme a realidade da empresa, (3) tratar as incertezas das avaliações dos decisores e (4) fornecer o ranking de projetos que traduz a realidade para a distribuição de recursos no setor de TI. Finalmente, uma aplicação do modelo no setor de TI de uma cooperativa agroindustrial brasileira é apresentada para demonstrar a aplicabilidade da abordagem proposta. Para os gestores, o método fornece uma ferramenta precisa de auxílio a decisão. Embora o modelo tenha sido aplicado para a priorização de projetos de TI em uma cooperativa, o mesmo pode ser generalizado para setores de TI de outras empresas.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherUniversidade Tecnológica Federal do Paraná-
Publicador: dc.publisherPonta Grossa-
Publicador: dc.publisherBrasil-
Publicador: dc.publisherPrograma de Pós-Graduação em Engenharia de Produção-
Publicador: dc.publisherUTFPR-
Direitos: dc.rightsopenAccess-
Palavras-chave: dc.subjectAdministração de projetos-
Palavras-chave: dc.subjectTecnologia da informação-
Palavras-chave: dc.subjectSistemas de suporte de decisão-
Palavras-chave: dc.subjectProcesso decisório por critério múltiplo-
Palavras-chave: dc.subjectProject management-
Palavras-chave: dc.subjectInformation technology-
Palavras-chave: dc.subjectDecision support systems-
Palavras-chave: dc.subjectMultiple criteria decision making-
Palavras-chave: dc.subjectCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO-
Palavras-chave: dc.subjectEngenharia de Produção-
Título: dc.titleTratamento de incertezas na priorização de portfólio de projetos de tecnologia da informação: uma abordagem multicritério híbrida-
Título: dc.titleTreatment of uncertainties in the prioritization of the information technology projects portfolio: a multicriteria hybrid approach-
Tipo de arquivo: dc.typelivro digital-
Aparece nas coleções:Repositorio Institucional da UTFPR - RIUT

Não existem arquivos associados a este item.