Concepção e desenvolvimento de um protótipo de software genérico para avaliar a qualidade em serviços utilizando o método servqual

Não existem arquivos associados a este item.
Título: 
Autor(es) e Colaborador(es): 
Autor(es) Principais: 
Outros identificadores: 
Data: 
22-Jul-2013
22-Jul-2013
22-Jul-2013
Tipo: 
Palavras-chave: 


Aparece nas coleções:Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo