Modelo lógico para gestão de riscos na criação de valor público no governo eletrônico

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorBarros, Rodolfo Miranda de-
Autor(es): dc.contributorAzevedo, Anderson de-
Autor(es): dc.contributorBarros, Vanessa Tavares de Oliveira-
Autor(es): dc.creatorSantana, José Eduardo-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-05-15T12:51:18Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-05-15T12:51:18Z-
Data de envio: dc.date.issued2024-10-20-
Data de envio: dc.date.issued2024-10-20-
Data de envio: dc.date.issued2024-09-30-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://repositorio.uel.br/handle/123456789/18188-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/975992-
Descrição: dc.descriptionA adoção de sistemas de governo eletrônico visa aprimorar a eficiência e a transparência nas operações governamentais e transformar a maneira como os governos interagem com os cidadãos, tornando os processos mais acessíveis e eficazes. A geração de valor público é um parâmetro essencial para medir o sucesso dessas iniciativas. No entanto, há uma lacuna significativa com relação à gestão dos riscos associados a esses sistemas, bem como ao seu impacto na geração de valor público. Neste contexto e após identificar percepções chave sobre o valor público dos serviços digitais na análise de dados coletados com servidores públicos e cidadãos, esta dissertação propõe um modelo lógico para a gestão de riscos em projetos de governo eletrônico, utilizando o Modelo Lógico Tearless como referencial. O modelo proposto tem o potencial de facilitar uma avaliação estruturada dos esforços de implementação e resultados, promovendo o alinhamento estratégico das ações governamentais com os valores e objetivos públicos-
Descrição: dc.descriptionThe adoption of e-government systems aims to improve efficiency and transparency in government operations and transform the way governments interact with citizens, mak ing processes more accessible and effective. The generation of public value is an essential parameter to measure the success of these initiatives. However, there is a significant gap regarding the management of risks associated with these systems, as well as their impact on generating public value. In this context and after identifying key insights about the public value of digital services in the analysis of data collected from public servants and citizens, this dissertation proposes a logical model for risk management in e-government projects, using the Tearless Logical Model as a reference. The proposed model has the potential to facilitate a structured assessment of implementation efforts and results, pro moting the strategic alignment of government actions with public values an-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Relação: dc.relationCCE - Departamento de Computação-
Relação: dc.relationPrograma de Pós-Graduação em Ciência da Computação-
Relação: dc.relationUniversidade Estadual de Londrina - UEL-
Palavras-chave: dc.subjectGoverno eletrônico-
Palavras-chave: dc.subjectValor público-
Palavras-chave: dc.subjectModelo lógico-
Palavras-chave: dc.subjectRiscos-
Palavras-chave: dc.subjectCiência da computação-
Palavras-chave: dc.subjectGoverno eletrônico-
Palavras-chave: dc.subjectTransparência na administração pública - Brasil-
Palavras-chave: dc.subjectSistemas de recuperação da informação - Tecnologia - Brasil-
Palavras-chave: dc.subjectRedes digitais de serviços integrados - Brasil-
Palavras-chave: dc.subjectCiências Exatas e da Terra - Ciência da Computação-
Palavras-chave: dc.subjectCiências Exatas e da Terra - Ciência da Computação-
Palavras-chave: dc.subjectElectronic government-
Palavras-chave: dc.subjectPublic value-
Palavras-chave: dc.subjectLogical model-
Palavras-chave: dc.subjectRisks-
Palavras-chave: dc.subjectComputer science-
Palavras-chave: dc.subjectElectronic government-
Palavras-chave: dc.subjectTransparency in government - Brazil-
Palavras-chave: dc.subjectIntegrated services digital networks - Brazil-
Título: dc.titleModelo lógico para gestão de riscos na criação de valor público no governo eletrônico-
Título: dc.titleLogical model for risk management in creating public value in e-government-
Tipo de arquivo: dc.typelivro digital-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da UEL - RIUEL

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