A participação do usuário em seu cuidado em saúde mental pela perspectiva de uma trabalhadora da saúde

Abstract

Este produto educacional é fruto do trabalho de pesquisa realizado no Mestrado Profissional Interdisciplinar em Saúde da Universidade de São Paulo. A pesquisa teve como objetivo compreender como os usuários de uma enfermaria psiquiátrica percebem sua participação em seu cuidado em saúde mental. Para isso, foram realizados registros e reflexões em diário de bordo feitos pela pesquisadora durante sua permanência no serviço de saúde e realizadas entre-vistas com os usuários internados nesta mesma enfermaria. A partir destas ações cartográficas clínicas, foi possível identificar que a compreensão de crise em saúde mental pelos profissionais de saúde era determinante na forma como se relacionavam e escutavam os usuários. Quando mais próximos à atenção psicossocial e ao trabalho interprofissional, abriase a possibilidade de oferecer uma escuta oportuna. Assim, possibilitar a construção de um cuidado compartilhado entre profissionais e usuários. Por outro lado, o contexto hospitalocêntrico, a precarização das condições de trabalho e a desarticulação da equipe de saúde se apresentaram como barreiras na elaboração dos PTSs e dificultadores no cuidado dos usuários. Assim, é proposto como produto educacional a realização de algumas rodas de conversa com os profissionais da enfermaria sobre a forma como estão escutando os usuários, considerando a compreensão de crise a partir das premissas da atenção psicossocial. Dessa forma, busca-se evitar a reprodução de condutas manicomiais perpetuadas e a possibilidade de construir um PTS digno junto ao usuário e a seus familiares. Nestes encontros dialogados, serão propostas discussões em torno da compreensão do que é crise em saúde mental, o que é cuidado e como construir um PTS enquanto escuta oportuna e a importância do trabalho interprofissional. A partir dessas trocas, será avaliada a possibilidade de expandir tal proposta de intervenção para os residentes e o restante da equipe de profissionais dos outros serviços do CAISM e da rede de atenção à saúde.