Experiência do usuário e engenharia de software : interações, atividades e produtos : relatório técnico

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.creatorVenson, Elaine-
Autor(es): dc.creatorCorrea, George Marsicano-
Autor(es): dc.creatorJudice, Andrea Castello Branco-
Autor(es): dc.creatorJudice, Marcelo Ortega-
Autor(es): dc.creatorSilva, Wander Cleber Maria Pereira da-
Autor(es): dc.creatorCosta, Flavio Feitosa-
Autor(es): dc.creatorFigueiredo, Rejane Maria da Costa-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-10-23T16:43:52Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-10-23T16:43:52Z-
Data de envio: dc.date.issued2022-04-04-
Data de envio: dc.date.issued2022-04-04-
Data de envio: dc.date.issued2021-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://repositorio.unb.br/handle/10482/43289-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/915869-
Descrição: dc.description1 Introdução - No escopo do projeto Transformação Digital de Serviços Públicos do Governo Brasileiro, oriundo da parceria em Pesquisa e Desenvolvimento firmada entre a Universidade de Brasília (UnB) e o Ministério da Economia (ME), uma das frentes de trabalho atua de forma a apoiar o ministério na formulação de soluções a partir da pesquisa científica e técnicas de Engenharia de Software e de Design da Experiência do Usuário, visando melhorar a qualidade de seus processos, produtos e serviços e contribuir para a inovação. Neste contexto, uma das atividades realizadas teve como objetivo examinar a literatura existente com relação às interações entre as áreas de conhecimento de Experiência do Usuário (UX), de Engenharia de Requisitos (ER) e de Engenharia de Software (ES). A motivação para este estudo se deu em função de diferentes perspectivas entre pesquisadores, servidores da Secretaria de Governo Digital (SGD) do ME e membros das startups vinculadas ao programa Startup Gov.br, acerca de conceitos, atividades e produtos envolvidos nos processos de UX e ES. De um ponto de vista prático, tem-se percebido um sombreamento entre atividades realizadas pelos designers de UX e pelos engenheiros de software nos projetos desenvolvidos. Este relatório apresenta o resultado de um estudo bibliográfico que buscou extrair das bases científicas informações acerca do estado da arte a respeito dos processos e interações entre a UX e o desenvolvimento de software. Sendo a UX um conceito de design empregado em diversas áreas, a consulta bibliográfica apresenta-se na perspectiva da ER e da ES e como estas áreas estão sendo impactadas com a adoção de práticas de UX. O relatório também traz uma análise da integração entre as atividades da ER e da UX à luz do Guia para o Desenvolvimento de Produtos e Soluções (GPS), desenvolvido também no âmbito da parceria entre o ME e a UnB. A partir deste estudo, espera-se oferecer uma base de conhecimentos para a melhoria contínua de processos e produtos em elaboração dentro da SGD. Este relatório está organizado da seguinte forma: o Capítulo 2 apresenta os principais conceitos relacionados a UX tratados neste relatório; no Capítulo 3 são apresentados os impactos da UX na disciplina de Engenharia de Requisitos; o Capítulo 4 traz propostas de integração da UX no processo de desenvolvimento ágil de software e no Capítulo 5 uma análise do sombreamento entre as atividades de ER e UX no GPS; por fim, o Capítulo 6 traz as considerações finais sobre esta revisão de literatura.-
Descrição: dc.descriptionFaculdade UnB Gama (FGA)-
Descrição: dc.descriptionInformation, Technology, Research and Application Center (FGA ITRAC)-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Publicador: dc.publisherUniversidade de Brasília, Faculdade UnB Gama-
Direitos: dc.rightsAcesso Aberto-
Direitos: dc.rightsAutorização concedida a Biblioteca Central da Universidade de Brasília pelos autores para disponibilizar a obra, gratuitamente, de acordo com a licença conforme permissões assinaladas, para fins de leitura, impressão e/ou download, a título de divulgação da obra, a partir desta data. A obra continua protegida por Direito Autoral e/ou por outras leis aplicáveis. Qualquer uso da obra que não o autorizado sob esta licença ou pela legislação autoral é proibido.-
Palavras-chave: dc.subjectExperiência do usuário-
Palavras-chave: dc.subjectEngenharia de software-
Palavras-chave: dc.subjectEngenharia de requisitos-
Título: dc.titleExperiência do usuário e engenharia de software : interações, atividades e produtos : relatório técnico-
Tipo de arquivo: dc.typeplanilha-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional – UNB

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