Avaliação do
Você é humano?
8
5
=
Denunciar conteúdo impróprio
Atenção: Todas as denúncias são sigilosas e sua identidade será preservada.
Os campos nome e e-mail são de preenchimento opcional
Atendimento online em clínica do trabalho : estudo exploratório
Use este link compartilhar ou citar este material: http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/914983
Registro completo de metadados
| Metadados | Descrição | Idioma |
|---|---|---|
| Autor(es): dc.contributor | Mendes, Ana Magnólia Bezerra | - |
| Autor(es): dc.creator | Galvão, Murylo Galy Argôlo | - |
| Data de aceite: dc.date.accessioned | 2024-10-23T16:41:53Z | - |
| Data de disponibilização: dc.date.available | 2024-10-23T16:41:53Z | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2019-10-29 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2019-10-29 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2019-10-29 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2019-02-28 | - |
| Fonte completa do material: dc.identifier | http://repositorio.unb.br/handle/10482/35730 | - |
| Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/914983 | - |
| Descrição: dc.description | Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2019. | - |
| Descrição: dc.description | Este estudo tem como objetivo realizar uma Análise Psicodinâmica do Trabalho em dois atendimentos online em Clínica do Trabalho. Trata-se de uma pesquisa exploratória com a finalidade de observar em dois estudos de caso como a Clínica do Trabalho se desenvolve num ambiente online. Como objetivos específicos visa-se descrever a organização do trabalho, investigar o sofrimento e estratégias defensivas e analisar a mobilização subjetiva e a potência política de cada caso clínico. A pesquisa tem como referencial teórico a Psicodinâmica do Trabalho e, como objeto de estudo, dois atendimentos online e individuais realizados no Laboratório de Psicodinâmica e Clínica do Trabalho da Universidade de Brasília. Justifica-se este estudo pela demanda de atendimentos solicitadas por trabalhadores em sofrimento que muitas vezes estão inviabilizados de figurarem-se presentes fisicamente no mesmo ambiente que o clínico, ou vice-versa. Algumas pesquisas presentes na literatura mostram que a eficácia do atendimento online é muito semelhante à do atendimento presencial nas psicoterapias. No Brasil, o Conselho Federal de Psicologia regulamentou a prestação de serviços psicológicos realizados na modalidade online por meio da Resolução CFP Nº 11/2018. Assim, o atendimento online pode ser uma nova alternativa que aproxime clínicos e pacientes na modalidade da Clínica do Trabalho. Neste trabalho, os casos clínicos são apresentados em dois artigos. O primeiro artigo apresenta o caso clínico de uma odontóloga do Programa Saúde da Família. Nele se evidencia o uso das estratégias de defesa da aceleração e da servidão voluntária, os aspectos clínicos e os destinos do sofrimento e da potência política. Como resultado, a paciente pondera sobre as estratégias defensivas fracassadas e o sofrimento toma um destino político ao passo que a demanda inicial é resolvida. O segundo artigo exibe os desdobramentos de um caso clínico no qual uma oficial de chancelaria, que trabalha numa embaixada brasileira, é vítima de assédio moral. Os resultados mostram o sofrimento e a trajetória de mobilização da paciente até conseguir ser removida do local de assédio para o país que desejava. Por fim, este estudo conclui que, apesar da pouca presença de alguns problemas técnicos no atendimento online, os dois casos clínicos obtiveram resultados satisfatórios. O atendimento online pode tornar-se uma alternativa para a Clínica do Trabalho. Por ser um estudo exploratório, os resultados não podem ser generalizados. | - |
| Descrição: dc.description | Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES). | - |
| Descrição: dc.description | This study aims to make a Psychodynamics of Work Analysis in two Clinic of Work’s online service. It is an exploratory and descriptive research which aims to investigate how the Clinic of Work is developed in an online environment. As specific objectives, it aims to describe the organization of work, to investigate the suffering and the defensive strategies, and to analyze the subjective mobilization and the politic power of each clinic case. Its theoretical framework is the Psychodynamics of Work and its object of study includes two online and individual services done by the Laboratory of Psychodynamics and Clinic of Work at the University of Brasília. The reason for this study is the demand of services solicited by workers who are suffering and often unable to be physically present in the same environment as the person providing the service, or vice-versa. Some of the prior research available within the literature demonstrate that the efficiency of online service is similar to that of non-online service. In Brazil, the Federal Council of Psychology created regulations for the provision of psychological services online by means of CFP Resolution number 11/2018. Thus, online service may be a new feasible alternative which could connect psychologists and patients within the modality of the Clinic of Work. This study had the specific goal of producing two papers which present as a method an adaptation of the Psychodynamic Analysis of Work of the secondary data obtained in two online and individual appointments within the practice of Clinic of Work. The first paper presents the clinical case of a dentist within the Program of Family Health. It evidences the use of defense strategies of volunteer acceleration and service, clinical aspects and the course of suffering and political force. As a result, the patient reflects about failed defense strategies and her suffering finds a political course while the initial demand is resolved. The second paper exhibits the developments of a clinical case in which a chancellery official who works in a Brazilian embassy was victim of moral harassment. The results show the patient’s suffering as well as her course of action to be able to get moved from where the harassment had occurred to another country of her preference. Finally, this study concludes that although there are some minor technical problems with the online service, the psychologist was able to proceed without impairment. The Clinic of Work’s online service obtained satisfactory results. Due to this study’s exploratory trait, the results cannot be generalized. | - |
| Formato: dc.format | application/pdf | - |
| Direitos: dc.rights | Acesso Aberto | - |
| Direitos: dc.rights | A concessão da licença deste item refere-se ao termo de autorização impresso assinado pelo autor com as seguintes condições: Na qualidade de titular dos direitos de autor da publicação, autorizo a Universidade de Brasília e o IBICT a disponibilizar por meio dos sites www.bce.unb.br, www.ibict.br, http://hercules.vtls.com/cgi-bin/ndltd/chameleon?lng=pt&skin=ndltd sem ressarcimento dos direitos autorais, de acordo com a Lei nº 9610/98, o texto integral da obra disponibilizada, conforme permissões assinaladas, para fins de leitura, impressão e/ou download, a título de divulgação da produção científica brasileira, a partir desta data. | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Psicodinâmica do trabalho | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Atendimento online | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Mobilização subjetiva | - |
| Título: dc.title | Atendimento online em clínica do trabalho : estudo exploratório | - |
| Tipo de arquivo: dc.type | livro digital | - |
| Aparece nas coleções: | Repositório Institucional – UNB | |
Não existem arquivos associados a este item.
O Portal eduCAPES é oferecido ao usuário, condicionado à aceitação dos termos, condições e avisos contidos aqui e sem modificações. A CAPES poderá modificar o conteúdo ou formato deste site ou acabar com a sua operação ou suas ferramentas a seu critério único e sem aviso prévio. Ao acessar este portal, você, usuário pessoa física ou jurídica, se declara compreender e aceitar as condições aqui estabelecidas, da seguinte forma:
- O Termo de Uso pode ser modificado pela CAPES a qualquer tempo, sem necessidade de notificação prévia, sendo que tais modificações serão válidas a partir da data de sua veiculação neste portal;
- Para aprovação de cadastro do usuário ao sistema, a CAPES pode requisitar o fornecimento de informações, haja vista a política de segurança adotada, objetivando resguardar a segurança dos usuários nesse ambiente virtual;
- O usuário aceita e declara compreender que, em razão do peculiar ambiente da Internet, a CAPES não poderá garantir que o acesso ao site seja livre de erros ou problemas decorrentes de casos fortuitos, internos ou externos, casos de força maior ou ainda de outros casos não inteiramente sujeitos a controle direto dos administradores do site e, portanto o usuário se obriga a isentar a CAPES de quaisquer reclamações ou indenizações. A CAPES também não se responsabiliza por interrupções, interceptações, invasões, disseminação de vírus ou outros atos ilícitos, típicos e atípicos de ambiente virtual, e de web, dos quais a CAPES não tenha tido intenção deliberada de participar ou praticar;
- O usuário aceita e declara compreender que qualquer texto, marca, áudio, imagem, ou conteúdo veiculados no site são protegidos por direitos de propriedade intelectual o qual deve ser respeitado de acordo com a licença concedida pelo respectivo detentor dos referidos direitos, sob pena de apuração das responsabilidades cabíveis;
-
Desta forma a CAPES se exime de toda e qualquer responsabilidade por eventuais perdas, danos e prejuízos de qualquer natureza decorrentes:
- Do descumprimento da lei, da moral e dos bons costumes, como consequência da transmissão, difusão, armazenamento, disponibilização, recepção, obtenção ou acesso aos conteúdos;
- Da infração aos direitos de propriedade intelectual e industrial, segredos empresariais, compromissos contratuais de qualquer tipo, direitos à honra, à intimidade pessoal e familiar, à imagem das pessoas, direitos de propriedade e de toda e qualquer natureza pertencentes a um terceiro por consequência da transmissão, difusão, armazenamento, disponibilização, recepção, obtenção ou acesso aos conteúdos;
- Da falta de veracidade, precisão, exatidão, pertinência e/ou atualidade dos conteúdos;
- Da inadequação para qual seja o propósito, ou da frustração, das expectativas geradas pelos conteúdos;
- Exceto quando mencionado explicitamente, ou quando se tratar de citação de material alheio ou ilustração, nos limites estabelecidos pela Lei 9.610/98, todo o Conteúdo textual original do Portal eduCAPES está disponível livremente para leitura, entre outros direitos, conforme definido na licença Creative Commons;
- A CAPES não se responsabiliza pelos comentários, opiniões, informações, depoimentos, mensagens, vídeos, textos, imagens, áudios ou qualquer outro tipo de conteúdo que sejam, postados, publicados e disponibilizados através do Portal eduCAPES pelos usuários, sendo a responsabilidade civil e criminal atribuída única e exclusivamente ao autor dos comentários, opiniões, informações, ou mensagens. Todo o conteúdo publicado por usuários são de responsabilidade exclusiva dos mesmos e de caráter completamente independente, sendo que todo e qualquer tipo de opinião, ideal e/ou posição expressados não refletem necessariamente o ponto de vista e a posição do Portal eduCAPES e/ou da CAPES. A CAPES se reserva o direito de armazenar as informações destes autores e/ou Usuários, a fim de viabilizar sua identificação;
- O usuário aceita e declara compreender que a CAPES poderá disponibilizar no Portal eduCAPES, links de acesso para outros sites e endereços virtuais administrados, controlados ou operados por terceiros. Qualquer site conectado a partir do eduCAPES não está sob o controle da CAPES;
- A CAPES não assume nenhuma responsabilidade ou obrigação por qualquer informação, comunicação ou material encontrado em tais sites, ou em qualquer site conectado a tais sites. A CAPES não assume qualquer responsabilidade pelos serviços ou funcionalidades ali dispostos, sendo a decisão de utilização e a forma de relacionamento com os mesmos de exclusiva responsabilidade do usuário, que inclusive isenta a CAPES de fiscalizar o conteúdo ou zelar pela integridade de tais sites ou endereços virtuais.
- O usuário aceita e declara compreender que o acesso a determinadas áreas do site será restrito. Para acessá-las, o usuário deverá fazer o login e cadastrar uma senha de acesso. A senha é individual, sigilosa e intransferível, sendo o usuário o único responsável pela guarda da mesma. O usuário assume toda e qualquer responsabilidade pelo mau uso ou pela utilização da senha por terceiros;
- A CAPES reserva o direito de excluir o cadastro, de excluir o material submetido ou proibir o acesso do usuário ao portal eduCAPES no caso de qualquer abuso ou indício de prática ilícita no uso do site ou de qualquer uso não autorizado ou proibido pelo usuário, nos termos da legislação brasileira;
- As condições estabelecidas no Termo de Aceite e Uso do Site são regidas pela lei brasileira. Sob nenhuma circunstância o usuário deverá violar qualquer lei usando o portal eduCAPES para propósitos que incluam, mas não limitados a isso, difamação ou perturbação de outros, violação de direitos de propriedade intelectual ou de terceiros, envio de material obsceno ou ofensivo, vírus, arquivos corrompidos, ou outros programas que poderiam danificar ou alterar este site ou os computadores de empresa ou de terceiros;
- A CAPES reserva o direito de retirar qualquer conteúdo que infrinja a lei, a moral e os bons costumes nos termos da legislação vigente e também na hipótese de o conteúdo não se coadunar com as finalidades educativas do Portal. A CAPES garante o direito de defesa e contraditório dos usuários. O usuário reconhece que o material enviado por terceiros, que não a CAPES, não é endossado pela mesma.
Concordo e desejo baixar o arquivo
Não concordo e não irei baixar o arquivo
Não concordo e não irei baixar o arquivo