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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.creator | Calazans, Angélica Toffano Seidel | - |
Autor(es): dc.creator | Kosloski, Ricardo Ajax Dias | - |
Autor(es): dc.creator | Ribeiro Junior, Luiz Carlos Miyadaira | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2024-10-23T16:27:47Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2024-10-23T16:27:47Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2014-12-03 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2014-12-03 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2012-05 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | http://repositorio.unb.br/handle/10482/17211 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/909098 | - |
Descrição: dc.description | The need for outsourcing IT services has shown a significant growth over the past few years. This article presents a proposal for a measurement model for Software Tests with a focus on the management of these outsourced services by governmental organizations. The following specific goals were defined: to identify and analyze the test process; to identify and analyze the existing standards that govern the hiring of IT services and to propose a Measurement Model for outsourced services of this type. As to the analysis of the data collected (documentary research and semi-structured interviews), content analysis was adopted, and in order to prepare the metrics, the GQM – Goal, Questions, Metrics – approach was used. The result was confirmed by semi-structured interviews. Here is what the research identifies as possible: to establish objective and measurable criteria for a measurement size as the input to evaluate the efforts and deadlines involved; to follow up the test sub-processes and to evaluate the service quality. Therefore, the management of this type of service hiring can be done more efficiently. | - |
Descrição: dc.description | Faculdade UnB Gama (FGA) | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Publicador: dc.publisher | Universidade de São Paulo | - |
Direitos: dc.rights | Acesso Aberto | - |
Direitos: dc.rights | Revista de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação - Esta obra está licenciada sob uma Creative Commons (Attribution 3.0 Unported (CC BY 3.0)). Fonte: http://www.jistem.fea.usp.br/index.php/jistem/search/authors/view?firstName=Angelica&middleName=Toffano%20Seidel&lastName=Calazans&affiliation=Uniceub&country=BR. Acesso em: 27 jun. 2014. | - |
Palavras-chave: dc.subject | Pessoal - recrutamento | - |
Palavras-chave: dc.subject | Terceirização | - |
Título: dc.title | Proposal for a measurement model for software tests with a focus on the management of outsourced services | - |
Tipo de arquivo: dc.type | livro digital | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional – UNB |
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