A satisfação dos usuários com o Sistema Único de Saúde (SUS)

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.creatorCastro, Henrique Carlos de Oliveira de-
Autor(es): dc.creatorMachado, Lia Zanotta-
Autor(es): dc.creatorWalter, Maria Inêz Machado Telles-
Autor(es): dc.creatorRanincheski, Sonia Maria-
Autor(es): dc.creatorSchmidt, Benício Viero-
Autor(es): dc.creatorMarinho, Danilo Nolasco Cortes-
Autor(es): dc.creatorCampos, Tânia Mara de Araújo-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-22T12:16:29Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-22T12:16:29Z-
Data de envio: dc.date.issued2015-02-12-
Data de envio: dc.date.issued2015-02-12-
Data de envio: dc.date.issued2008-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://repositorio.unb.br/handle/10482/17678-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/800072-
Descrição: dc.descriptionO presente artigo é uma reflexão sobre a avaliação dos serviços de saúde oferecidos pelo Sistema Único de Saúde – SUS na perspectiva do usuário. Apresenta resultados de uma pesquisa realizada com o uso de diversas técnicas de pesquisa social aplicada em oito regiões metropolitanas do país pela Universidade de Brasília por solicitação do Ministério da Saúde. A pesquisa partiu do princípio que a opinião dos usuários dos serviços SUS é de fundamental importância para o aprimoramento do Sistema. Os dados apurados indicam um alto nível de satisfação com o sistema, o que contraria o senso comum. Uma hipótese explicativa para satisfação dos usuários é o entendimento que, mesmo com problemas, o SUS tem cumprido o papel de universalização dos serviços de saúde e que a sua existência é melhor do que nada.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Publicador: dc.publisherUniversidade Católica de Pelotas-
Direitos: dc.rightsAcesso Aberto-
Direitos: dc.rightsEste trabalho está licenciado sob uma Licença Creative Commons Attribution 3.0 . Fonte: http://revistas.ucpel.tche.br/index.php/rsd/article/view/375/332. Acesso em: 19 dez. 2014.-
Palavras-chave: dc.subjectSistema Único de Saúde (Brasil)-
Palavras-chave: dc.subjectSistema Único de Saúde (Brasil) - satisfação do usuário-
Palavras-chave: dc.subjectSistema Único de Saúde (Brasil) - avaliação de desempenho-
Palavras-chave: dc.subjectSaúde pública - Brasil-
Título: dc.titleA satisfação dos usuários com o Sistema Único de Saúde (SUS)-
Título: dc.titleUsers satisfaction with the Brazilian Public Health System-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional – UNB

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