Otimização da roteirização dos serviços de corte no fornecimento de energia em uma concessionária do estado do Rio de Janeiro

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorMeza, Edwin Benito Mitacc-
Autor(es): dc.contributorVieira, Luis Enrique Valdiviezo-
Autor(es): dc.contributorTammela, Iara-
Autor(es): dc.contributorVianna, Dalessandro Soares-
Autor(es): dc.contributorMeza, Edwin Benito Mitacc-
Autor(es): dc.contributorVianna , Dalessandro Soares-
Autor(es): dc.creatorBaião, Gabriel Ribeiro-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T18:47:31Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T18:47:31Z-
Data de envio: dc.date.issued2023-09-27-
Data de envio: dc.date.issued2023-09-27-
Data de envio: dc.date.issued2017-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://app.uff.br/riuff/handle/1/30633-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/777666-
Descrição: dc.descriptionNo Brasil, as distribuidoras de energia elétrica devem estabelecer indicadores de produtividade e qualidade para a prestação do serviço, adequando-se às exigências da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL). O consumo de energia elétrica no país está em expansão, mas a inadimplência é um fato real, possivelmente agravado pelos problemas econômicos enfrentados pelos consumidores. O Setor de Corte e Religação de uma concessionária, no Estado do Rio de Janeiro, enfrenta dificuldades para alcançar a meta prevista para os serviços de corte no fornecimento de energia em clientes inadimplentes. A eficiência dos deslocamentos influencia na produtividade das equipes, sendo fundamental encontrar a melhor rota para realização dos serviços. Este estudo busca propor um modelo matemático para otimizar a programação das rotas das equipes no atendimento às ordens de serviço de corte de energia. Os métodos de roteirização visam minimizar custos e otimizar o tempo de transporte de produtos e serviços nas organizações para consolidar seus projetos logísticos. A pesquisa se caracteriza como aplicada, de caráter exploratório, abordagem quantitativa por meio de estudo de caso. Depois de construído o modelo matemático, diferentes cenários foram testados no software LINGO 10.0. O modelo foi mais eficiente para os testes executados em menor escala.-
Descrição: dc.descriptionIn Brazil, energy distribution companies must establish productivity and quality indicators for provision of service, meeting the requirements of the National Agency of Electric Energy (ANEEL). Electricity consumption is expanding in the country, but nonpayment is a real fact, that is possibly increased by the economic problems faced by consumers. The Cutting and Reconnection Sector of an energy provider in the State of Rio de Janeiro faces difficulties in reaching the target for cutting services in the supply of energy to defaulting customers. The efficiency of teams’ displacement influences the productivity, being essential find the best route to perform the services. This study aims to propose a mathematical model to optimize the scheduling of the teams’ routes in the attendance of energy cut service orders. The methods of routing aim to minimize costs and optimize the transport time of products and services in organizations to consolidate their logistics projects. The research is characterized as applied, with exploratory character, quantitative approach through case study. After the mathematical model was made, different scenarios were tested in the LINGO 10.0 software. The model was more efficient for the smaller scale tests.-
Descrição: dc.description84 f.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
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Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherRio das Ostras-
Direitos: dc.rightsOpen Access-
Direitos: dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectDistribuição de energia elétrica-
Palavras-chave: dc.subjectRoteirização-
Palavras-chave: dc.subjectModelagem matemática-
Palavras-chave: dc.subjectEngenharia de Produção-
Palavras-chave: dc.subjectEnergia elétrica-
Palavras-chave: dc.subjectModelo matemático-
Palavras-chave: dc.subjectAgência Nacional de Energia Elétrica (Brasil)-
Palavras-chave: dc.subjectEnergy distribution-
Palavras-chave: dc.subjectRouting-
Palavras-chave: dc.subjectMathematical modelling-
Título: dc.titleOtimização da roteirização dos serviços de corte no fornecimento de energia em uma concessionária do estado do Rio de Janeiro-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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