IDENTIFICAÇÃO DE FATORES CRÍTICOS EM SISTEMAS DE GESTÃO INTEGRADOS (SGI) NA INDÚSTRIA DE CONSTRUÇÃO E MONTAGEM (C&M) PARA O REFINO DE PETRÓLEO: UM ESTUDO DE CASO

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorQualharini, Eduardo Linhares-
Autor(es): dc.contributorCPF:26083000734-
Autor(es): dc.contributorLima, Gilson Brito Alves-
Autor(es): dc.contributorCPF:88895241722-
Autor(es): dc.contributorhttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4791172A4&dataRevisao=null-
Autor(es): dc.contributorOliveira, Vanderlí Fava de-
Autor(es): dc.contributorCPF:85693222222-
Autor(es): dc.contributorhttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/index.jsp-
Autor(es): dc.creatorCoelho, Guilherme Jorge-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T18:47:08Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T18:47:08Z-
Data de envio: dc.date.issued2021-03-10-
Data de envio: dc.date.issued2011-01-08-
Data de envio: dc.date.issued2021-03-10-
Data de envio: dc.date.issued2010-12-15-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/19042-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/777533-
Descrição: dc.descriptionThis research aims to present a case study conducted in a Brazilian company of "Energy", to identify critical factors in the implementation and maintenance of Integrated Management Systems in HSE's, point of view of managers of managers contracting Construction and Assembling industry services for petroleum refining. Due to the high competitiveness required by the oil industry, concern about the internal processes of these companies is something primal. To achieve the objective of the study were applied specific questionnaires and interviews in environment of study objective, which brought to light the main factors critical to implementation and maintenance of an Integrated Management System in HSE, point of view of managers contracting Construction and Assembling services. Among the critical factors identified, there was a predominance over those associated with planning, training of professionals, lack of culture in companies in relation to HSE management, and even the excess of sub-systems for monitoring management system integrated in QHSE. It was concluded that there is a representative number (about thirty-three percent (33%) of all items in the questionnaire "final" applied) of critical factors that can influence the implementation and maintenance of Integrated Management System in QHSE . It was also evidence the need that various "actors" involved in implementation and maintenance of Integrated Management Systems in QHSE help to minimize the impacts of the critical factors identified in this study, through a work based on a planning integrated through building of work teams focused on one goal.-
Descrição: dc.descriptionUniversidade Federal Fluminense-
Descrição: dc.descriptionEsta dissertação tem o objetivo de apresentar um estudo de caso realizado em uma empresa brasileira de ENERGIA , visando identificar fatores críticos na implementação e na manutenção de Sistemas de Gestão Integrados em QSMS, do ponto de vista dos gestores das gerências contratantes de serviços de Construção e Montagem para a indústria de refino do petróleo. Em função da alta competitividade exigida pela indústria do petróleo, a preocupação com os processos internos dessas empresas é algo primordial. A fim de alcançar o objetivo do estudo foram aplicados questionários específicos e realizadas entrevistas no ambiente alvo do estudo, que trouxeram a tona os principais fatores críticos à implementação e a manutenção de um Sistema de Gestão Integrado em QSMS, na avaliação dos gestores das obras de C&M. Dentre os fatores críticos identificados, verificou-se uma predominância em relação àqueles associados ao planejamento, a qualificação de profissionais, a falta de cultura nas empresas em relação à gestão de QSMS, e até mesmo, ao excesso de subsistemas para monitoramento do Sistema de Gestão Integrado em QSMS. Concluiu-se, que há um número representativo (cerca de trinta e três por cento (33%) do total de itens do questionário final aplicado) de fatores críticos que podem influenciar a implementação e à manutenção do Sistema de Gestão Integrado em QSMS. Verificaram-se, também, indícios da necessidade de que os diversos atores envolvidos no processo de implementação e manutenção de Sistemas de Gestão Integrados em QSMS contribuam para minimizar os impactos dos fatores críticos identificados nesse estudo, através de um trabalho fundamentado em um planejamento integrado, através da formação equipes de trabalho voltadas para um mesmo objetivo.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherPrograma de Pós-graduação em Sistemas de Gestão-
Publicador: dc.publisherSegurança do Trabalho, Meio-ambiente, Gestão pela Qualidade Total-
Direitos: dc.rightsAcesso Aberto-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectSistemas de gestão-
Palavras-chave: dc.subjectQSMS-
Palavras-chave: dc.subjectConstrução e Montagem-
Palavras-chave: dc.subjectPetróleo-
Palavras-chave: dc.subjectManagement systems-
Palavras-chave: dc.subjectQHSE-
Palavras-chave: dc.subjectConstruction and assembling-
Palavras-chave: dc.subjectPetroleum-
Palavras-chave: dc.subjectCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO-
Título: dc.titleIDENTIFICAÇÃO DE FATORES CRÍTICOS EM SISTEMAS DE GESTÃO INTEGRADOS (SGI) NA INDÚSTRIA DE CONSTRUÇÃO E MONTAGEM (C&M) PARA O REFINO DE PETRÓLEO: UM ESTUDO DE CASO-
Tipo de arquivo: dc.typeDissertação-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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