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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Thielmann, Ricardo | - |
Autor(es): dc.contributor | Viana Neto, Amaro | - |
Autor(es): dc.contributor | Affonso, Ligia Maria Fonseca | - |
Autor(es): dc.creator | Silva, José Daniel Netto da | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2024-07-11T18:46:48Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2024-07-11T18:46:48Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2018-05-03 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2018-05-03 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2017 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://app.uff.br/riuff/handle/1/6407 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/777410 | - |
Descrição: dc.description | Este trabalho teve como objetivo avaliar o grau de satisfação dos usuários, de um PSF, em um município do Sul Fluminense, a partir da visão negativa da mídia sobre o Sistema Único de Saúde (SUS). A escolha prendeu-se a relevância que o Programa de Saúde da Família (PSF) representa para saúde pública. Com este propósito, utilizou-se como instrumento o questionário, método de pesquisa exploratória e a técnica de levantamento. Os dados foram coletados nos dias 30 e 31 de março e 3 a 5 de abril de 2017. A amostra foi de 100 (cem) questionários, onde investigou-se a opinião dos usuários em relação ao PSF. A análise e interpretação seguiram padrões de análise quantitativa. As informações formaram um diagnóstico, onde os usuários demonstraram satisfação com os serviços prestados, porém o agendamento, o tempo de espera e a falta de pedidos de exame foram avaliados com menor grau de satisfação. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Idioma: dc.language | pt_BR | - |
Direitos: dc.rights | openAccess | - |
Direitos: dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ | - |
Direitos: dc.rights | CC-BY-SA | - |
Palavras-chave: dc.subject | Programa de Saúde da Família (PSF) | - |
Palavras-chave: dc.subject | Usuário do SUS | - |
Palavras-chave: dc.subject | Pesquisa de satisfação | - |
Palavras-chave: dc.subject | Programa Saúde da Família | - |
Palavras-chave: dc.subject | Usuário | - |
Palavras-chave: dc.subject | Sistema Único de Saúde (Brasil) | - |
Título: dc.title | Pesquisa de satisfação de usuários de unidade do Programa de Saúde da Família - PSF - em município da Região Sul Fluminense | - |
Tipo de arquivo: dc.type | Trabalho de conclusão de curso | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF |
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