Proposta de framework para aplicação dos conceitos de transformação digital: o caso dos processos organizacionais de RH

Registro completo de metadados
MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorQuelhas, Osvaldo Luiz Gonçalves-
Autor(es): dc.contributorDuim, Fernanda Abizethe de Carvalho-
Autor(es): dc.contributorRêgo, Ricardo Bordeaux-
Autor(es): dc.creatorAssis, João Vitor Ferreira de-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T18:45:49Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T18:45:49Z-
Data de envio: dc.date.issued2021-04-27-
Data de envio: dc.date.issued2021-04-27-
Data de envio: dc.date.issued2020-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/21772-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/777059-
Descrição: dc.descriptionA Transformação Digital surge como um fenômeno disruptivo vigente na realidade das organizações. Essa revolução digital possibilitou a habilitação de diversos setores do mercado por meio da aquisição de novas tecnologias, automatização e robotização de processos e melhoria de modelos de negócio. Em consequência, a inserção neste fenômeno se torna um fator chave para a organização se manter relevante e competitiva no mercado. Dessa forma, o presente estudo busca esclarecer os conceitos de Transformação Digital e, a partir do embasamento teórico e do estudo de caso no RH de uma organização de Mídia, Comunicação e Tecnologia, produzir uma sugestão de framework que represente uma sistemática de implementação da mesma em processos organizacionais. O framework produzido é baseado nas ferramentas de qualidade do Ciclo PDCA e MASP. O método utilizado foi o uso de aplicação de entrevistas com pessoas consideradas transformadoras digitais para validar a sistemática elaborada no capítulo de Referencial Teórico. A partir dos resultados obtidos foi verificado que o framework elaborado permite a inserção no fenômeno da Transformação Digital quando aplicado a áreas específicas, porém não à organização como um todo. Portanto, conclui-seque existe um passo anterior ao framework elaborado, que é o da mudança cultural pela qual a organização deve passar a fim de conquistar a maturidade digital necessária-
Descrição: dc.descriptionDigital Transformation emerges as a disruptive phenomenon that currently effects the reality of organizations. This digital revolution has enabled several sectors of the market to be enabled through the acquisition of new technologies, automation and robotization of processes and improvement of business models. As a result, inclusion in this phenomenon becomes a key factor for the organization to remain relevant and competitive in the market. Thus, the present study searches to clarify the concepts of Digital Transformation and, based on the theoretical basis and the case study in HR of a Media, Communication and Technology organization, structure a framework suggestion that represents a systematic of its implementation in organizational processes. The framework produced is based on the quality tools of the PDCA Cycle and MASP. The method used was the application of interviews with people considered to be digital transformers to validate the system developed in the Theoretical Reference chapter. From the results obtained, it was verified that the developed framework allows the insertion in the phenomenon of Digital Transformation limited to specific areas and not to the organization as a whole. Therefore, it is concluded that there is a step prior to the elaborated methodology, which is the cultural change that the organization must undergo in order to achieve the necessary digital maturity-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsOpen Access-
Direitos: dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectTransformação digital-
Palavras-chave: dc.subjectSetor de mídia, comunicação e tecnologia-
Palavras-chave: dc.subjectCiclo PDCA-
Palavras-chave: dc.subjectMétodo de análise e solução de problemas (MASP)-
Palavras-chave: dc.subjectRecursos humanos-
Palavras-chave: dc.subjectProcesso do trabalho-
Palavras-chave: dc.subjectCiclo PDCA-
Palavras-chave: dc.subjectDigital transformation-
Palavras-chave: dc.subjectMedia-
Palavras-chave: dc.subjectCommunication and technology sector-
Palavras-chave: dc.subjectPDCA Cycle-
Palavras-chave: dc.subjectAnalysis and problem solving methodology (MASP)-
Título: dc.titleProposta de framework para aplicação dos conceitos de transformação digital: o caso dos processos organizacionais de RH-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

Não existem arquivos associados a este item.