PROPOSTAS DE MELHORIA PARA A SUPERVISÃO METROLÓGICA BASEADAS NAS PERCEPÇÕES DO SETOR ELÉTRICO DO BRASIL

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorGutierrez, Ruben Huamanchumo-
Autor(es): dc.contributorCPF:87745796322-
Autor(es): dc.contributorhttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4706492A8&dataRevisao=null-
Autor(es): dc.contributorSantos, Isaac José Antonio Luquetti dos-
Autor(es): dc.contributorCPF:64616584753-
Autor(es): dc.contributorhttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4708002Z0-
Autor(es): dc.contributorMotta, Ana Lucia Torres Seroa da-
Autor(es): dc.contributorCPF:49558161772-
Autor(es): dc.creatorTimmins, Aline de Souza Pinto-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T18:43:47Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T18:43:47Z-
Data de envio: dc.date.issued2021-03-10-
Data de envio: dc.date.issued2011-08-13-
Data de envio: dc.date.issued2021-03-10-
Data de envio: dc.date.issued2011-07-20-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/17407-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/776340-
Descrição: dc.descriptionThe aim of this dissertation is to evaluate and propose improvements to the activities related to Metrological Supervision, applied to the electric power sector. Currently this activity is managed by the Inmetro s Legal Metrology Directory, and applied to manufacturers of water, gas and electricity meters, to utilities that provide these three services and recently to sphygmomanometers and chronotachographs manufacturers throughout Brazil. The study got its start by identifying the problem, which deals with the difficulty of effective service to the demand for authorization for initial verification and Authorized Testing Station for that sector. After identifying the problem, we defined the main objective to be achieved by relating it to intermediate goals, or to propose improvements to the activity it was necessary to map and identify its critical steps, and then develop and implement a questionnaire with a set of tips for evaluating the perception of power sector experts and officials of Inmetro s Legal Metrology Directory. Proposals such as the creation of a guidance document to facilitate understanding of legislation governing the activity, assessment of ability to perform tests of the companies already authorized to perform verification during the Technical Type Approval in order to expedite the expansion of scope, as well as training new teams of auditors to perform an activity under supervision of Legal Metrology Directory, emerged from the convergence of research questions among the groups surveyed. The results indicate the need to restructure in order to respond to requests from authorized testing stations and manufacturers allowed to perform initial verification tests to ensure the effectiveness of the whole process and therefore better serve the needs of society.-
Descrição: dc.descriptionUniversidade Federal Fluminense-
Descrição: dc.descriptionO objetivo desta dissertação é avaliar e propor melhorias às atividades vinculadas à Supervisão Metrológica, aplicadas ao setor de energia elétrica. Atualmente tal atividade é gerenciada pela Diretoria de Metrologia Legal do Inmetro, e aplicada aos fabricantes de medidores de água, gás e energia elétrica, às concessionárias fornecedoras destes três serviços e recentemente aos fabricantes de esfigmomanômetros e cronotacógrafos, por todo Brasil. O estudo teve seu início a partir da identificação do problema, que trata da dificuldade de atendimento eficaz à demanda por autorizações para Autoverificação e Posto de Ensaio Autorizado para o referido setor. Após a identificação do problema, definiu-se o objetivo principal a ser alcançado relacionandoo a objetivos intermediários, ou seja, para propor melhorias à atividade fez-se necessário mapear e identificar suas etapas críticas, e em seguida elaborar e aplicar um questionário com um conjunto de sugestões para avaliar a percepção dos especialistas do setor elétrico e dos dirigentes da Diretoria de Metrologia Legal do Inmetro. Propostas como a criação de um documento orientativo a fim de facilitar a compreensão da legislação que rege a atividade, avaliação da capacidade de realizar ensaios das empresas já autorizadas a realizar autoverificação durante o processo de Apreciação Técnica de Modelo com o propósito de agilizar a ampliação de escopo, assim como o treinamento de novas equipes de auditores para realização da atividade sob a Supervisão da Diretoria de Metrologia Legal, surgiram a partir da convergência das questões da pesquisa entre os grupos entrevistados. Os resultados obtidos indicam a necessidade de reestruturação no modo de resposta às solicitações dos Postos de Ensaios Autorizados e fabricantes autorizados a realizar ensaios de autoverificação a fim de garantir a eficácia de todo o processo e conseqüentemente o melhor atendimento à demanda da sociedade.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherPrograma de Pós-graduação em Sistemas de Gestão-
Publicador: dc.publisherSegurança do Trabalho, Meio-ambiente, Gestão pela Qualidade Total-
Direitos: dc.rightsAcesso Aberto-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectSupervisão Metrológica-
Palavras-chave: dc.subjectmelhoria de processo-
Palavras-chave: dc.subjectpesquisa de percepção-
Palavras-chave: dc.subjectmodelo de atuação vigente-
Palavras-chave: dc.subjectMetrological Supervision-
Palavras-chave: dc.subjectprocess improvement-
Palavras-chave: dc.subjectresearch of perception-
Palavras-chave: dc.subjectmodel of actuation force-
Palavras-chave: dc.subjectCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO-
Título: dc.titlePROPOSTAS DE MELHORIA PARA A SUPERVISÃO METROLÓGICA BASEADAS NAS PERCEPÇÕES DO SETOR ELÉTRICO DO BRASIL-
Título: dc.titlePROPOSALS FOR IMPROVEMENT OF THE METROLOGICAL SUPERVISION BASED ON PERCEPTIONS OF THE ENERGY SECTOR IN BRAZIL-
Tipo de arquivo: dc.typeDissertação-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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