A hospitalidade no Aeroporto Santos Dumont no Rio de Janeiro

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorValduga, Manoela Carrillo-
Autor(es): dc.contributorSoares, Carlos Alberto Lidizia-
Autor(es): dc.contributorFerreira, Helena Catão Henriques-
Autor(es): dc.creatorSilva, Carmem Cecília da-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T18:43:13Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T18:43:13Z-
Data de envio: dc.date.issued2015-12-04-
Data de envio: dc.date.issued2015-12-04-
Data de envio: dc.date.issued2014-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/1054-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/776143-
Descrição: dc.descriptionNa atualidade, os estudos sobre a hospitalidade têm se desenvolvido de forma muito intensa. A virtude está inserida naturalmente onde há trocas, relacionamentos e encaixa-se perfeitamente no contexto do turismo e seus componentes. O aeroporto, importante equipamento para o desenvolvimento do fenômeno, se destaca, pois é ali que, muitas vezes, ocorre o primeiro contato com o local a ser visitado. Diz respeito aos deslocamentos, essenciais para o turismo e que atingem a cada dia um número maior de pessoas. O estudo da hospitalidade no Aeroporto Santos Dumont sinaliza o momento que aquele espaço está vivenciando e por meio de questionário que serviu como complemento à pesquisa bibliográfica, realizada com auxílio da ferramenta Qualtrics, indica como os passageiros se posicionam em relação ao tema. Foi usada metodologia qualitativa associada à revisão bibliográfica. Os resultados apontam que a hospitalidade verificada no ambiente do aeroporto está diretamente associada às percepções individuais e questões relacionadas às trocas afetivas e cordiais. A fundamentação teórica para esse estudo conceitua a hospitalidade como "o ato de receber bem". Essa deve ser a ideia principal, mas não deve sozinha responder por toda a abrangência que pode coexistir no fenômeno-
Descrição: dc.descriptionThe study of hospitality has advanced with a great intensity lately. The highest advantage is naturally concentrated wherever there are exchanges and interactions, fitting perfectly in the context of tourism and its components. Airports, which are instrumental in the development of this phenomenon, stand out as a result of being the venue for a traveler's first contact with the land he or she will visit. They represent locomotions, which are essential to tourism and affect an increasingly large number of people every day. The study hospitality at Santos Dumont Airport signals the present moment which that space is experiencing and, through a questionnaire that was applied in order to supplement a bibliographical research conducted at Qualtrics, signals how passengers are relating to this theme. A qualitative methodology was used, by resorting to a bibliographical review. The conclusion is that the hospitality checked in the airport environment is directly related to individual perceptions and issues related to emotional exchanges and friendly. The theoretical foundation for this study defines hospitality as "the act of welcoming". This should be the main idea but must not be considered as the only factor accountable for the entire comprehensiveness which can coexist in this phenomenon-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsopenAccess-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectTurismo-
Palavras-chave: dc.subjectHospitalidade-
Palavras-chave: dc.subjectAcolhimento-
Palavras-chave: dc.subjectMeio de transporte-
Palavras-chave: dc.subjectAeroporto Santos Dumont-
Palavras-chave: dc.subjectHospitalidade-
Palavras-chave: dc.subjectAeroporto Santos Dumont-
Palavras-chave: dc.subjectRio de Janeiro-
Palavras-chave: dc.subjectTurismo-
Palavras-chave: dc.subjectTourism-
Palavras-chave: dc.subjectHospitality-
Palavras-chave: dc.subjectWelcome-
Palavras-chave: dc.subjectTransports-
Palavras-chave: dc.subjectSantos Dumont Airport-
Título: dc.titleA hospitalidade no Aeroporto Santos Dumont no Rio de Janeiro-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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