Análise crítica da eficácia da educação à distância: estudo de caso no mercado segurador

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorQuelhas, Osvaldo Luiz Gonçalves-
Autor(es): dc.contributorhttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4791688P2-
Autor(es): dc.contributorVieira, Fernando de Oliveira-
Autor(es): dc.contributorhttp://lattes.cnpq.br/0466871542118551-
Autor(es): dc.contributorMachado, Ricardo Luiz-
Autor(es): dc.creatorVieira, Andrea Guerra-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T18:42:00Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T18:42:00Z-
Data de envio: dc.date.issued2021-03-10-
Data de envio: dc.date.issued2012-11-07-
Data de envio: dc.date.issued2021-03-10-
Data de envio: dc.date.issued2012-04-12-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/19690-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/775745-
Descrição: dc.descriptionThis paper develops a research about the use of distance learning in the organizational context. It evaluates the efficacy of this strategy oriented to business partners. Theoretical reference focus on e-learning, one of the most dynamic categories of EAD, directed to the employees of these organizations. It analyses the efficacy of this process developed by an insurer and its business partners, comprehended by brokerages, insures and insurance regulators nationwide. This research adopted exploratory case study method and results were analyzed not only in quantitative but also in qualitative way. Results identify critical aspects related to the main objective, especially concerning the tools for the measurement presented. Although the perception of the people involved is positive to the adhesion to improvement through e-learning, measurement tools used showed variables that must be deeply studied as they impact on the analysis of the efficacy of the distant training in this case-
Descrição: dc.descriptionUniversidade Federal Fluminense-
Descrição: dc.descriptionEsta dissertação desenvolve uma pesquisa sobre a utilização da educação à distância no contexto organizacional. Avalia a eficácia desta estratégia orientada para parceiros de negócio. O referencial teórico tem como foco a utilização do e-learning, uma das categorias mais dinâmicas da EAD, voltado para os funcionários destas organizações parceiras. Faz uma análise da eficácia deste processo desenvolvido por uma seguradora para seus parceiros de negócio, incluindo corretoras, seguradoras e reguladoras de seguro em âmbito nacional. A pesquisa adota o método de estudo de caso exploratório, fazendo um tratamento de dados de natureza mista quantitativo e qualitativo. O resultado da pesquisa identifica aspectos críticos relativos ao objetivo proposto, principalmente quanto aos instrumentos de medição apresentados. Embora a percepção dos envolvidos seja positiva quanto a adesão à modalidade de capacitação através do e-learning, os instrumentos de medição utilizados apresentam variáveis que devem ser passíveis de um estudo crítico mais aprofundado, pois impactam na análise da eficácia do treinamento à distância realizado-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherPrograma de Pós-graduação em Sistemas de Gestão-
Publicador: dc.publisherSegurança do Trabalho, Meio-ambiente, Gestão pela Qualidade Total-
Direitos: dc.rightsAcesso Aberto-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectEducação à Distância-
Palavras-chave: dc.subjecte-learning-
Palavras-chave: dc.subjectParceiros de negócio-
Palavras-chave: dc.subjectDesenvolvimento de pessoas-
Palavras-chave: dc.subjectDistance education-
Palavras-chave: dc.subjecte-learning-
Palavras-chave: dc.subjectBusiness partners-
Palavras-chave: dc.subjectPeople develop-
Palavras-chave: dc.subjectCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO-
Título: dc.titleAnálise crítica da eficácia da educação à distância: estudo de caso no mercado segurador-
Título: dc.titleCritical analysis of the effectiveness of distance education: insurance market case study-
Tipo de arquivo: dc.typeDissertação-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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