Qualidade no atendimento municipal: Posto de Saúde Leão XIII

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorSacramento, Josiane Aparecida da Silva-
Autor(es): dc.contributorMorais, Dayana Rosa Duarte-
Autor(es): dc.contributorDelgado, Marcos Vinicius Araújo-
Autor(es): dc.creatorAlmeida, Ana Carla Silva de-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T18:40:26Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T18:40:26Z-
Data de envio: dc.date.issued2020-11-11-
Data de envio: dc.date.issued2020-11-11-
Data de envio: dc.date.issued2018-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/15899-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/775193-
Descrição: dc.descriptionOs órgãos públicos foram criados para servir a população. Porém, como perceber se os serviços disponibilizados são satisfatórios? Este artigo tem como objetivo averiguar a qualidade nos atendimentos prestados aos usuários dos serviços públicos municipais, a partir do serviço dispensado na atenção básica à saúde no Posto de Saúde Leão XIII, no município de Paracambi. Esta pesquisa bibliográfica exploratória segue por um caminho teórico, expondo sugestões para a melhoria dos serviços públicos no Posto Leão XIII. Assim, a proposta pode ser o início para o emprego de um sistema de avaliação que pondere o nível da satisfação no atendimento e obtenha aporte para a melhora dos serviços prestados à sociedade.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
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Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsopenAccess-
Direitos: dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectQualidade-
Palavras-chave: dc.subjectAtendimento-
Palavras-chave: dc.subjectGestão municipal-
Palavras-chave: dc.subjectAtendimento do público-
Palavras-chave: dc.subjectGestão pública-
Palavras-chave: dc.subjectMunicípio-
Palavras-chave: dc.subjectParacambi (RJ)-
Palavras-chave: dc.subjectPosto de saúde-
Título: dc.titleQualidade no atendimento municipal: Posto de Saúde Leão XIII-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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