MAPEAMENTO DE PERCEPÇÕES SOBRE A IMPLANTAÇÃO E EXECUÇÃO DO BALANCED SCORECARD EM PEQUENAS EMPRESAS DA CIDADE DE JUIZ DE FORA MG

Registro completo de metadados
MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorCosta, Helder Gomes-
Autor(es): dc.contributorCPF:11133344422-
Autor(es): dc.contributorhttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4782862T9&dataRevisao=null-
Autor(es): dc.contributorCosta, Stella Regina Reis da-
Autor(es): dc.contributorCPF:71231412704-
Autor(es): dc.contributorCampos Filho, Luiz Alberto Nascimento-
Autor(es): dc.contributorCPF:74657003615-
Autor(es): dc.contributorhttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4728971Y8-
Autor(es): dc.creatorCroce Filho, Jair-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T18:39:59Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T18:39:59Z-
Data de envio: dc.date.issued2021-03-10-
Data de envio: dc.date.issued2009-08-08-
Data de envio: dc.date.issued2021-03-10-
Data de envio: dc.date.issued2009-05-19-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/18532-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/775038-
Descrição: dc.descriptionIn the review of the literature found some texts that describe thoughts about the impact of the implementation of Balanced Scorecard (BSC) in large companies. But these texts do not present a description of a systematic method for mapping the positive effects and difficulties of implementing the BSC. This paper aims to present a systematic survey of the perceptions of managers of small companies on the deployment and execution of the BSC in its business. The reason for the removal of this information is to increase the chances of success and survival of small businesses in a highly competitive environment, as this methodology has been widely used by large corporations as a tool for improvement of organizational performance with great success. To achieve the goal was made a field research, supported by a collection built specifically for this purpose. Data were collected from twelve to small businesses located in the city of Juiz de Fora, southeastern Brazil, from February to August 2008. The data obtained allowed to identify the main positive effects and the main difficulties associated with the implementation of BSC and contribute to the construction of knowledge in an area not explored and may help with this category of company managers in increasing the competitiveness.-
Descrição: dc.descriptionUniversidade Federal Fluminense-
Descrição: dc.descriptionNa revisão da literatura foram encontrados alguns textos que relatam reflexões sobre os impactos da implantação do Balanced Scorecard (BSC) nas grandes empresas. Porém estes textos não apresentam uma descrição de um método sistemático para o mapeamento dos efeitos positivos e das dificuldades da implantação do BSC. O presente trabalho tem como objetivo apresentar uma sistemática para o mapeamento das percepções dos gestores de pequenas empresas, sobre a implantação e execução do BSC em seus negócios. A razão, para o levantamento dessas informações é aumentar as chances de sucesso e de sobrevivência dos pequenos negócios em um ambiente altamente competitivo, já que esta metodologia vem sendo muito utilizada pelas grandes corporações como ferramenta para melhoria do desempenho organizacional com muito sucesso. Para atingir o objetivo foi efetuada uma pesquisa de campo, apoiada em um instrumento de coleta construído especificamente para este fim. Os dados foram coletados junto a doze pequenas empresas situadas na cidade de Juiz de Fora, região sudeste do Brasil, no período de fevereiro a agosto de 2008. Os dados obtidos permitiram identificar os principais efeitos positivos e as principais dificuldades associadas à implantação do BSC e contribuem para a construção do conhecimento em um âmbito não explorado e pode contribuir com os gestores desta categoria de empresa no aumento de competitividade.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherPrograma de Pós-graduação em Sistemas de Gestão-
Publicador: dc.publisherSegurança do Trabalho, Meio-ambiente, Gestão pela Qualidade Total-
Direitos: dc.rightsAcesso Aberto-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectBalanced Scorecard-
Palavras-chave: dc.subjectPequenas empresas-
Palavras-chave: dc.subjectImpactos-
Palavras-chave: dc.subjectPercepção-
Palavras-chave: dc.subjectIndicadores-
Palavras-chave: dc.subjectDesempenho-
Palavras-chave: dc.subjectBalanced Scorecard-
Palavras-chave: dc.subjectSmall businesses-
Palavras-chave: dc.subjectImpacts-
Palavras-chave: dc.subjectPerception-
Palavras-chave: dc.subjectIndicators-
Palavras-chave: dc.subjectPerformance-
Palavras-chave: dc.subjectCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO-
Título: dc.titleMAPEAMENTO DE PERCEPÇÕES SOBRE A IMPLANTAÇÃO E EXECUÇÃO DO BALANCED SCORECARD EM PEQUENAS EMPRESAS DA CIDADE DE JUIZ DE FORA MG-
Tipo de arquivo: dc.typeDissertação-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

Não existem arquivos associados a este item.