Sistema web para tarifação de chamadas telefônicas

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorBalbi, Helga Dolorico-
Autor(es): dc.contributorZahn, Jean de Oliveira-
Autor(es): dc.creatorSilva, Jonathan dos Santos-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T18:39:23Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T18:39:23Z-
Data de envio: dc.date.issued2020-03-13-
Data de envio: dc.date.issued2020-03-13-
Data de envio: dc.date.issued2017-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/13100-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/774825-
Descrição: dc.descriptionDevido à demanda proveniente da atualidade do mercado na área da tecnologia de comunicação, muitas empresas atualmente vêm cortando custos. Uma das medidas necessárias é o controle dos gastos com telefonia na empresa, que pode ser realizado através do tarifador, que é um software que permite gerar enumerados tipos de relatórios para estudos dos custos e também precificação de chamadas para que os usuários possam ser cobrados, por exemplo, em um hotel. Este trabalho propõe o desenvolvimento de um sistema tarifador como uma solução para organizar e gerenciar a atividade telefônica a fim de obter relatórios detalhados conforme a necessidade da empresa. Os testes da ferramenta implementada revelaram que o grau de complexidade para este tipo de aplicação é bem superior ao levantado na fase de requisitos e planejamento. Os resultados de uso mostraram que o software foi capaz de atender a grande parte dos requisitos especificados, porém ainda necessita de algumas melhorias-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherUniversidade Federal Fluminense-
Publicador: dc.publisherNiterói-
Direitos: dc.rightsOpen Access-
Direitos: dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectTarifador-
Palavras-chave: dc.subjectBilhetagem-
Palavras-chave: dc.subjectTelefonia-
Palavras-chave: dc.subjectPABX-
Palavras-chave: dc.subjectTelefonia-
Palavras-chave: dc.subjectTarifa telefônica-
Título: dc.titleSistema web para tarifação de chamadas telefônicas-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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