Avaliação da qualidade dos serviços de saúde oferecidos em uma Unidade Básica de Saúde em Belford Roxo: na percepção de seus servidores de saúde

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorThielmann, Ricardo-
Autor(es): dc.contributorMaria, Márcio Eustáquio-
Autor(es): dc.creatorSilva, Luiz Carlos da-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T18:31:54Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T18:31:54Z-
Data de envio: dc.date.issued2021-01-28-
Data de envio: dc.date.issued2021-01-28-
Data de envio: dc.date.issued2019-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/16779-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/772327-
Descrição: dc.descriptionA assistência à saúde no Brasil, advinda do Sistema Único de Saúde (SUS), atribuiu a Atenção Primária à Saúde (APS) a função estratégica de ser a porta de entrada para assistência à saúde. Por meio de uma atenção contínua, integral, responsável, humanizada e de qualidade. O objetivo do estudo foi avaliar a qualidade das ações e serviços de saúde oferecidos em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) no município de Belford Roxo, com o suporte da escala SERVQUAL. A metodologia aplicada na pesquisa foi estudo de caso, observacional, transversal e com abordagem quantitativa. A análise mostra a necessidade de melhoria nos serviços e ações prestados na UBS.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsopenAccess-
Direitos: dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectAtenção-
Palavras-chave: dc.subjectAssistência-
Palavras-chave: dc.subjectQualidade-
Palavras-chave: dc.subjectSaúde-
Palavras-chave: dc.subjectUnidade básica de saúde-
Palavras-chave: dc.subjectBelford Roxo (RJ)-
Palavras-chave: dc.subjectQualidade de serviço-
Título: dc.titleAvaliação da qualidade dos serviços de saúde oferecidos em uma Unidade Básica de Saúde em Belford Roxo: na percepção de seus servidores de saúde-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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