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"Disque-denúncia: a arma do cidadão" : um estudo sobre os processos de construção de verdade a partir das experiências da Central Disque-Denúncia do Rio de Janeiro
Use este link compartilhar ou citar este material: http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/771786
Registro completo de metadados
| Metadados | Descrição | Idioma |
|---|---|---|
| Autor(es): dc.contributor | Lima, Roberto Kant de | - |
| Autor(es): dc.contributor | CPF:56353459722 | - |
| Autor(es): dc.contributor | http://lattes.cnpq.br/5653459744288495 | - |
| Autor(es): dc.creator | Moraes, Luciane Patrício Braga de | - |
| Data de aceite: dc.date.accessioned | 2024-07-11T18:30:02Z | - |
| Data de disponibilização: dc.date.available | 2024-07-11T18:30:02Z | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2021-03-10 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2013-07-23 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2021-03-10 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2006-01-01 | - |
| Fonte completa do material: dc.identifier | https://app.uff.br/riuff/handle/1/20156 | - |
| Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/771786 | - |
| Descrição: dc.description | The goal of this thesis is to analyze the processes of construction, reconstruction and legitimation of the denunciation as a criminal narrative in the experiences of a crime stoppers hotline called Central Disque-Denúncia at the city of Rio de Janeiro. Initially created to help the police investigation of crimes through information collected in the course of anonymous calls, the Central has been characterized, during its ten years of operation, by varied types of demands which, despite not being criminal matters, have a direct relationship with the feeling of pain, insecurity and fear among the population of Rio de Janeiro. The evidence produced by the Central is a dynamic tool which continues to work after the text is produced by the operator, who is not responsible for the outcomes of the denunciation and depends on other processes to strengthen its legitimacy as an instrument of production of information, which is mainly criminal. In this case, this feature will be addressed in the relation of the police with the media. This thesis departs from a description of the historical, social and political contexts of the creation of the Central, and addresses its structure, flux, modus operandi as well as analyzes the implications of its classificatory system. After this presentation, the path of the denunciation will be followed. Initially, the process of evidence construction by the operator will be analyzed by focusing the training and the moments of interaction with the public, which is characterized by an effort to transform what is said to the operator in a written account. Some remarks on the impact of the Central in the lives and worldviews of the operators will also be made. Latter, the processes of consolidation and legitimation of this instrument will be analyzed as a criminal narrative. First, it will be analyzed the relationships established with the police which are the organization responsible for the investigation of the information registered by the Central. Following, it will be addressed the relations of the Central with the media, a social actor which brings credibility, ramification and publicity. Finally, there is an effort to understand how the operators use the tool in their daily practices as well as observe the impacts of these uses in the dynamics of the Central | - |
| Descrição: dc.description | O objetivo deste trabalho é analisar os processos de construção, reconstrução e legitimação da verdade a partir das experiências da Central Disque-Denúncia do Rio de Janeiro. Criada inicialmente para ajudar as polícias no esclarecimento de crimes, através do recebimento de ligações anônimas da população, este instrumento tem sido caracterizado, ao longo dos seus 10 anos de funcionamento, por receber as mais variadas demandas que, apesar de não serem criminais, guardam relação direta com os sentimentos de temor, insegurança e medo da população carioca. A denúncia produzida pela Central, configurando-se numa ferramenta dinâmica, que não se esgota no texto produzido pelo atendente, ao mesmo tempo em que representa uma ferramenta-meio , ou seja, não é responsável direta por seus resultados, depende de outros processos para consolidar sua legitimidade enquanto instrumento de produção de informação, sobretudo criminal. Neste caso, é na relação com a Polícia e com a Mídia que este aspecto será aqui abordado. O trabalho ora apresentado parte da descrição do histórico e do contexto social e político da criação da Central, e perpassa sua estrutura, fluxo, modus operandi e analisa as implicações do seu sistema classificatório. Seguida a essa apresentação, o caminho escolhido será o mesmo percorrido pela própria denúncia, matéria-prima da Central. Inicialmente será analisado o seu processo de construção por parte do atendente enfocando seu treinamento e o momento em que trava um diálogo com quem aciona o serviço, num esforço de transformação de um relato numa narrativa. Também aqui serão feitas algumas considerações sobre o impacto da Central Disque-Denúncia na vida e no olhar deste profissional. Posteriormente serão analisados os processos de consolidação e legitimação deste instrumento como narrativa criminal. Em primeiro lugar busca-se analisar as relações estabelecidas com a Polícia, órgão responsável por investigar as informações registradas pelo Disque-Denúncia, seguida da observação e análise de sua relação com a Mídia, ator que lhe empresta credibilidade, capilaridade e publicidade. Neste momento, busca-se compreender como esses atores lançam mão deste instrumento na sua prática cotidiana, assim com perceber os impactos dessa utilização na dinâmica da Central Disque-Denúncia do Rio de Janeiro | - |
| Formato: dc.format | application/pdf | - |
| Idioma: dc.language | pt_BR | - |
| Publicador: dc.publisher | Programa de Pós-graduação em Antropologia | - |
| Publicador: dc.publisher | Antropologia | - |
| Direitos: dc.rights | Acesso Aberto | - |
| Direitos: dc.rights | CC-BY-SA | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Segurança pública | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Central disque-denúncia | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Rio de Janeiro (Estado) | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Public safety | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Central hotline, Rio de Janeiro (state) | - |
| Palavras-chave: dc.subject | CNPQ::CIENCIAS HUMANAS::ANTROPOLOGIA | - |
| Título: dc.title | "Disque-denúncia: a arma do cidadão" : um estudo sobre os processos de construção de verdade a partir das experiências da Central Disque-Denúncia do Rio de Janeiro | - |
| Título: dc.title | "Denunciation hotline: the weapon of the citizen": a study of the processes of construction of truth from the experiences of Central hotline of Rio de Janeiro | - |
| Tipo de arquivo: dc.type | Dissertação | - |
| Aparece nas coleções: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF | |
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