Gestão da informação na cadeia produtiva: um estudo de caso em uma empresa de construção naval e offshore

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorMello, Maria Helena Campos Soares de-
Autor(es): dc.contributorQuelhas, Osvaldo Luiz Gonçalves-
Autor(es): dc.contributorPereira, Valdecy-
Autor(es): dc.creatorOliveira, Matheus Marinho Monteiro de-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T18:27:51Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T18:27:51Z-
Data de envio: dc.date.issued2019-01-24-
Data de envio: dc.date.issued2019-01-24-
Data de envio: dc.date.issued2018-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/8336-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/771069-
Descrição: dc.descriptionO presente estudo definiu três departamentos de uma empresa de construção naval e offshore: Planejamento e Controle da Produção, Suprimentos e Almoxarifado com o intuito de identificar como funciona a relação dos processos que envolvem esses três departamentos e propor planos de ação com melhorias para as atividades já realizadas. Inicialmente foi aplicada uma entrevista semiestruturada com dois representantes de cada setor, foram coletadas informações relacionadas aos perfis dos respectivos funcionários e as principais atividades desempenhadas pelos setores. A partir dos dados obtidos análises foram geradas e um principal processo de cada setor mapeado, com descrição e fluxo do processo. Com o mapeamento realizado foram levantadas atividades que ocasionam os chamados desperdícios da produção, esses desperdícios tiveram suas causas levantadas e foram colocadas no Diagrama de Ishikawa. Houve um processo de priorização utilizando a Matriz GUTFI e posteriormente o Diagrama de Pareto, que teve como resultado causas a serem priorizadas. Foram elaborados planos de ação utilizando a metodologia 5W2H para cada uma das causas priorizadas. Pode-se concluir que o estudo identificou a necessidade de um maior alinhamento entre os setores, o processo precisa ser claro não só para quem realiza como também para quem é impactado por ele. Todas as ações propostas convergiram para a melhora da troca de informação entre os processos principalmente no que diz respeito aos fornecedores e clientes internos-
Descrição: dc.descriptionThe present study defined three departments of a shipbuilding and offshore company: Planning and Control of Production, Supplies and Warehousing in order to identify how the relationship between the processes involving these three departments works and propose action plans with improvements to the activities already carried out. Initially a semi-structured interview with two representatives of each sector was applied information was collected regarding the profiles of the respective employees and the main activities performed by the sectors. From the data obtained analysis were generated and a main process of each mapped sector with description and flow of the process. With the mapping carried out activities were raised that cause the so-called production wastes these wastes have had their causes raised and were placed in the Ishikawa Diagram with the causes raised hears a prioritization process using the GUTFI Matrix and later the Pareto Diagram, which resulted in causes to be prioritized. Action plans were developed using the 5W2H methodology for each of the prioritized causes. It can be concluded that the study identified the need for greater alignment among sectors the process needs to be good not only for those who perform but also for those impacted by the process. All of the proposed actions have converged to improve information exchange between processes especially with regard to suppliers and internal customers-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsOpen Access-
Direitos: dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectComunicação-
Palavras-chave: dc.subjectProcesso-
Palavras-chave: dc.subjectMelhoria-
Palavras-chave: dc.subjectPriorização-
Palavras-chave: dc.subjectComunicação na organização-
Palavras-chave: dc.subjectAnálise de processo-
Palavras-chave: dc.subjectConstrução naval-
Palavras-chave: dc.subjectCommunication-
Palavras-chave: dc.subjectProcess-
Palavras-chave: dc.subjectImprovement-
Palavras-chave: dc.subjectPriorization-
Título: dc.titleGestão da informação na cadeia produtiva: um estudo de caso em uma empresa de construção naval e offshore-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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