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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Barbatho, Renata Regina Gouvêa | - |
Autor(es): dc.contributor | Fonseca, Vitor Manoel Marques Da | - |
Autor(es): dc.contributor | Souza, Joice Cleide Cardoso Ennes De | - |
Autor(es): dc.creator | Gabriel, Priscila de Figueiredo | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2024-07-11T18:26:40Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2024-07-11T18:26:40Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2019-07-03 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2019-07-03 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2013 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://app.uff.br/riuff/handle/1/10238 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/770701 | - |
Descrição: dc.description | O presente trabalho objetivou diagnosticar o perfil, as necessidades, nível de satisfação e carências dos usuários da sala de consultas do Arquivo Nacional, a partir de um estudo de usuários. E em seguida, após a análise e interpretação dos dados coletados, caso seja necessário, oferecer recomendações para melhoria e contribuir para o desenvolvimento do atendimento aos consulentes. A avaliação através de estudos de usuários ajuda a instituição a obter estatísticas de uso, além de opiniões e sugestões importantes, constituindo subsídios necessários para o desenvolvimento integral de suas atividades. A literatura indica a necessidade de avaliações periódica através de estudos de usuários em arquivos, pois este é um elemento importante para a execução de suas tarefas | - |
Descrição: dc.description | This study aimed to diagnose the profile, needs, satisfaction and needs of users of the consulting room of the National Archives from a study of users. And then after the analysis and interpretation of data collected, if necessary, and provide recommendations for improvement and contribute to the development of calls to consultants. The evaluation through user studies help the institution to obtain usage statistics, as well as opinions and suggestions important are subsidies required for the full development of their activities. The literature indicates the need for periodic reviews by user studies in files, because it is an important element for the implementation of its activities | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Idioma: dc.language | pt_BR | - |
Direitos: dc.rights | openAccess | - |
Direitos: dc.rights | CC-BY-SA | - |
Palavras-chave: dc.subject | Estudo de usuário | - |
Palavras-chave: dc.subject | Arquivologia | - |
Palavras-chave: dc.subject | Arquivo Nacional | - |
Palavras-chave: dc.subject | Estudo de usuário | - |
Palavras-chave: dc.subject | Arquivo Nacional (Brasil) | - |
Palavras-chave: dc.subject | Arquivo (Instituição) | - |
Palavras-chave: dc.subject | Study of user | - |
Palavras-chave: dc.subject | National Archives | - |
Palavras-chave: dc.subject | Archival science | - |
Título: dc.title | Estudo de usuários no Arquivo Nacional (2013) | - |
Tipo de arquivo: dc.type | Trabalho de conclusão de curso | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF |
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