Soluções desenvolvidas para mitigar os atrasos nos prazos de entrega de serviços devido a problemas de fornecimento externo de componentes: estudo de caso em uma empresa multinacional do ramo de tecnologia da informação

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorPinheiro, Alexandre Silva-
Autor(es): dc.contributorDuque, Luiz Heleno Moreira Duque-
Autor(es): dc.contributorCosta, Marcelle Feitoza Bassi-
Autor(es): dc.creatorSantos, Vanessa de Sousa-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T18:25:01Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T18:25:01Z-
Data de envio: dc.date.issued2023-03-24-
Data de envio: dc.date.issued2023-03-24-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://app.uff.br/riuff/handle/1/28338-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/770130-
Descrição: dc.descriptionA Tecnologia da Informação tem permitido a globalização dos mercados de forma cada vez mais integrada, o que torna a Gestão da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management) cada vez mais importante para as empresas. Porém, essa maior comunicação entre as partes relacionadas na cadeia produtiva não elimina o efeito em cascata que ameaça todas as atividades quando uma etapa é afetada. É nesse cenário que uma multinacional de Tecnologia de Informação, com presença no Estado do Rio de Janeiro, se encontra, enfrentando atrasos causados pela escassez de uma importante matéria prima para seus fornecedores em conjuntura global. O presente estudo tem por objetivo analisar as decisões estratégicas adotadas pela empresa, visando mitigar os efeitos dos atrasos nas entregas de seus fornecedores, e os impactos da escassez da matéria prima no cenário global. Essa observação será realizada utilizando a pesquisa aplicada, de cunho exploratório, unidos a métodos qualitativos e quantitativos para a criação de um estudo de caso-
Descrição: dc.descriptionInformation Technology has allowed the globalization of markets in an increasingly integrated way, which makes Supply Chain Management increasingly important for companies. However, this greater communication between related parties in the production chain does not eliminate the cascading effect that threatens all activities when a step is affected. It is in this scenario that an Information Technology multinational, with a presence in the State of Rio de Janeiro, finds itself, facing delays caused by the scarcity of an important raw material for its suppliers in a global conjuncture. The present study aims to analyze the strategic decisions adopted by the company, aiming to mitigate the effects of delays in deliveries from its suppliers, and the impacts of raw material shortages on the global scenario. This observation will be carried out using applied research, of an exploratory nature, combined with qualitative and quantitative methods to create a case study-
Descrição: dc.description68 f.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsOpen Access-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectSupply chain management-
Palavras-chave: dc.subjectGestão dos relacionamentos estratégicos-
Palavras-chave: dc.subjectGestão de estoque-
Palavras-chave: dc.subjectLogística de suprimento-
Palavras-chave: dc.subjectAdministração da produção-
Palavras-chave: dc.subjectSupply chain management-
Palavras-chave: dc.subjectStrategic relationship management-
Palavras-chave: dc.subjectStock management-
Título: dc.titleSoluções desenvolvidas para mitigar os atrasos nos prazos de entrega de serviços devido a problemas de fornecimento externo de componentes: estudo de caso em uma empresa multinacional do ramo de tecnologia da informação-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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