A percepção da equipe de Saúde da Família e do usuário da Unidade Básica de Saúde sobre a ferramenta PMAQ-AB

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorThielmann, Ricardo-
Autor(es): dc.contributorAbreu, Júlio Cesar Andrade de-
Autor(es): dc.creatorKamiyama, Elvio-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T18:24:55Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T18:24:55Z-
Data de envio: dc.date.issued2016-07-14-
Data de envio: dc.date.issued2016-07-14-
Data de envio: dc.date.issued2016-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/1880-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/770095-
Descrição: dc.descriptionO Sistema Único de Saúde (SUS) introduziu mudanças e inovações na gestão da saúde brasileira. Dentre essas inovações pode-se citar as criação do programa Saúde da Família que é uma proposta de atendimento na Atenção Básica com mais qualidade e acesso a população brasileira, proposta esta que em 2011 foi afirmada com o Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQ-AB), um programa que através do monitoramento, avaliação e incentivos financeiros, tem por objetivo a melhoria da qualidade e acesso à atenção básica. A presente pesquisa foi um estudo de caso que teve por objetivo analisar a percepção do PMAQ-AB na Unidade Básica de Saúde do Monte Castelo no Município de Três Rios sob a visão dos usuários e da equipe de Saúde da Família (eSF). A metodologia utilizada foi a aplicação de um questionário semi-estruturado para a a eSF e para 20 usuários utilizando a amostragem por conveniência. Os resultados demonstraram que o PMAQ-AB é uma ferramenta que para eSF padronizou e melhorou a qualidade dos serviços, mas ainda não existe uma compreensão sobre os reais objetivos do programa, já para os usuários o PMAQ-AB melhorou a qualidade dos serviços, mas a satisfação do acesso ao atendimento médico ainda é baixo.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsopenAccess-
Direitos: dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectPMAQ-AB-
Palavras-chave: dc.subjectAtenção básica-
Palavras-chave: dc.subjectSUS-
Palavras-chave: dc.subjectUnidade Básica de Saúde-
Palavras-chave: dc.subjectSistema Único de Saúde (SUS)-
Palavras-chave: dc.subjectAtenção à saúde-
Palavras-chave: dc.subjectQualidade de serviço-
Palavras-chave: dc.subjectSaúde pública-
Palavras-chave: dc.subjectSaúde da família-
Título: dc.titleA percepção da equipe de Saúde da Família e do usuário da Unidade Básica de Saúde sobre a ferramenta PMAQ-AB-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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