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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Milani, Suellen Oliveira | - |
Autor(es): dc.contributor | Lück, Esther Hermes | - |
Autor(es): dc.contributor | Souza, Elisabete Gonçalves de | - |
Autor(es): dc.creator | Ramos, Fabiana da Silva Oliveira | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2024-07-11T18:15:24Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2024-07-11T18:15:24Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2022-02-01 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2022-02-01 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2018 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | http://app.uff.br/riuff/handle/1/24472 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/766822 | - |
Descrição: dc.description | O Programa 5s é fundamentado em cinco passos e tem como objetivo eliminar desperdícios, reduzir custos e melhorar as condições de trabalho incentivando a implantação do gerenciamento pela qualidade total, a qual produz resultados concretos e imediatos. Em Bibliotecas, esse programa se configuraria como um dos caminhos que poderiam levar à eficiência do sistema de gestão da qualidade. Nesse sentido, estabelece-se o seguinte problema de pesquisa: As bibliotecas da Universidade Federal Fluminense de Niterói se beneficiariam com a aplicação de um programa de gestão da qualidade como o Programa 5s? Desse modo, essa pesquisa exploratória parte da necessidade de investigação acerca da aplicação de programas de gestão da qualidade em bibliotecas universitárias para propor uma reflexão acerca da implementação do Programa 5s nas bibliotecas da Universidade Federal Fluminense em Niterói. | - |
Descrição: dc.description | 5s Program is based on five steps and aims to eliminate waste, reduce averages and improve working conditions encouraging incentives for the implementation of a total quality solution, which promotes concrete and immediate results. In libraries, this program can be seen as one of the optios to achieve efficiency in the quality management system. In this sense, it is asked: Would the libraries from the Federal Fluminense University benefit themselves from the implementation of a quality management program such as 5s Program? Considering the lack of literature regarding the implementation of quality management programs in university libraries, this exploratory research proposes a discussion about the 5s Program in the context of the libraries of the Fluminense Federal University in Niterói. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Idioma: dc.language | pt_BR | - |
Publicador: dc.publisher | Universidade Federal Fluminense | - |
Publicador: dc.publisher | Niterói | - |
Direitos: dc.rights | Open Access | - |
Direitos: dc.rights | CC-BY-SA | - |
Palavras-chave: dc.subject | Gestão da qualidade | - |
Palavras-chave: dc.subject | Programas de gestão de qualidade em bibliotecas | - |
Palavras-chave: dc.subject | Programa 5s | - |
Palavras-chave: dc.subject | Gestão da qualidade | - |
Palavras-chave: dc.subject | Programa 5s | - |
Palavras-chave: dc.subject | Administração de biblioteca | - |
Palavras-chave: dc.subject | Quality management | - |
Palavras-chave: dc.subject | Quality management programs in libraries | - |
Palavras-chave: dc.subject | 5s Program | - |
Título: dc.title | Programa 5s de gestão de qualidade: uma observação das bibliotecas da Universidade Federal Fluminense em Niterói | - |
Tipo de arquivo: dc.type | Trabalho de conclusão de curso | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF |
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