Proposição de indicadores de desempenho na área de compras para uma empresa do segmento de óleo e gás

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorTammela, Iara-
Autor(es): dc.contributorhttp://lattes.cnpq.br/3542956690313765-
Autor(es): dc.contributorBella, Ricardo Luiz Fernandes-
Autor(es): dc.contributorhttp://lattes.cnpq.br/1022212462337085-
Autor(es): dc.contributorSilva, Maria Helena Teixeira da-
Autor(es): dc.contributorhttp://lattes.cnpq.br/1752838097043388-
Autor(es): dc.creatorSilva, Larissa Lenny da-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T18:15:16Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T18:15:16Z-
Data de envio: dc.date.issued2023-03-23-
Data de envio: dc.date.issued2023-03-23-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://app.uff.br/riuff/handle/1/28318-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/766778-
Descrição: dc.descriptionCadeia de suprimentos é um sistema de organização que engloba todos os processos de um produto ou serviço para se atender ao cliente. Um desses processos é a atividade de compras, que é responsável pelas negociações e aquisição de bens e serviços. Para que o setor de compras consiga exercer seu papel de forma eficiente, a utilização de um conjunto de indicadores capaz de mensurar fatores e informações é imprescindível. Este projeto tem como objetivo propor indicadores de desempenho para o setor de compras de uma empresa de óleo e gás, a fim de propor melhorias ao gerenciamento da rede de suprimentos. Para isso, foi realizada uma revisão sistemática da literatura, através do Método Prisma, com uma ampla busca nas bases de dados Web of Science e Scopus. Ao longo dessa etapa, foram filtrados artigos relacionados ao caso estudado e, posteriormente, selecionados os indicadores que melhor se aplicam às necessidades do segmento. Esses indicadores foram avaliados por especialistas da empresa, com o propósito de indicar os mais relevantes para o estudo proposto. Dessa forma, foi proposto um conjunto de sete indicadores de desempenho dividido em duas perspectivas: indicadores para avaliação de desempenho de fornecedores e indicadores gerais para o departamento de compras. Para a literatura, este trabalho preenche uma lacuna no estudo de indicadores de desempenho de compras com aplicabilidade ao segmento de óleo e gás, uma vez que apenas 0,3% dos trabalhos identificados nas bases de dados são aplicáveis a esse segmento.-
Descrição: dc.descriptionSupply chain is an organization system that encompasses all processes of a product or service to serve the customer. One of these processes is the purchasing activity, which is responsible for negotiations and acquisition of goods and services. For the purchasing sector to be able to play its role efficiently, the use of a set of indicators capable of measuring factors and information is essential. This project aims to propose performance indicators for the purchasing sector of an oil and gas company, in order to propose improvements to the management of the supply network. For this, a systematic review of the literature was carried out, using the Prisma Method, with a broad search in the Web of Science and Scopus databases. During this stage, articles related to the case studied were filtered and, subsequently, the indicators that best applied to the needs of the segment were selected. These indicators were evaluated by specialists from the company, with the purpose of indicating the most relevant ones for the proposed study. A set of seven performance indicators was proposed, divided into two perspectives: indicators for evaluating the performance of suppliers and general indicators for the purchasing department. For the literature, this work fills a gap in the study of purchasing performance indicators with applicability to the oil and gas segment, since only 0.3% of the works identified in the databases are applicable to this segment.-
Descrição: dc.description63 p.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsOpen Access-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectCadeia de suprimentos-
Palavras-chave: dc.subjectSetor de Compras-
Palavras-chave: dc.subjectÓleo e gás-
Palavras-chave: dc.subjectIndicadores de Desempenho-
Palavras-chave: dc.subjectRevisão Sistemática da Literatura-
Palavras-chave: dc.subjectCadeia de suprimento-
Palavras-chave: dc.subjectCompra-
Palavras-chave: dc.subjectSupply chain-
Palavras-chave: dc.subjectPurchasing Sector-
Palavras-chave: dc.subjectOil and gas-
Palavras-chave: dc.subjectPerformance Indicators-
Palavras-chave: dc.subjectSystematic Literature Review-
Título: dc.titleProposição de indicadores de desempenho na área de compras para uma empresa do segmento de óleo e gás-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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