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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Santos, João Alberto Neves dos | - |
Autor(es): dc.contributor | CPF:49908880715 | - |
Autor(es): dc.contributor | Farias Filho, José Rodrigues de | - |
Autor(es): dc.contributor | CPF:36601454320 | - |
Autor(es): dc.creator | Kronenberg, Roland | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2024-07-11T18:13:02Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2024-07-11T18:13:02Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2021-03-10 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2008-09-11 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2021-03-10 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2006-05-04 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://app.uff.br/riuff/handle/1/18064 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/765974 | - |
Descrição: dc.description | This research evaluates and proposes the adaptation of a performance measurement system implementation methodology. In order to identify the strengths and weaknesses of the implementation methodology, two case studies were analyzed. Initially, the historical origins of the performance measurement and the environmental conditions in witch it was created are presented. Then a critical analysis of the theoretical framework was conducted, identifying some negative aspects of the performance measurement process and management by measures. Finally a specific case study is presented and the adapted implementation methodology is revealed. This methodology comprehends the knowledge obtained and the experience lived through the participatory research besides the analysis conducted during this research. | - |
Descrição: dc.description | Universidade Federal Fluminense | - |
Descrição: dc.description | Esta pesquisa avalia e propõe a adaptação de uma metodologia para a implementação de um sistema de medição do desempenho. Para tal foram analisados três estudos de caso de implementação de sistemas de medição do desempenho, analisando suas forças e fraquezas. Em um primeiro momento apresentam-se as origens da medição do desempenho organizacional e dos ambientes que motivaram sua criação. Em seguida analisou-se criticamente o referencial teórico-conceitual, levantando os principais aspectos negativos no que tange metodologias de medição do desempenho e à gestão por indicadores. Ao final são apresentados o estudo de caso, as proposições do trabalho e as conclusões obtidas através das experiências vivenciadas, através da pesquisa-ação participante e das análises conduzidas no estudo. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Idioma: dc.language | pt_BR | - |
Publicador: dc.publisher | Programa de Pós-graduação em Sistemas de Gestão | - |
Publicador: dc.publisher | Segurança do Trabalho, Meio-ambiente, Gestão pela Qualidade Total | - |
Direitos: dc.rights | Acesso Aberto | - |
Direitos: dc.rights | CC-BY-SA | - |
Palavras-chave: dc.subject | indicadores | - |
Palavras-chave: dc.subject | desempenho | - |
Palavras-chave: dc.subject | metodologia | - |
Palavras-chave: dc.subject | implementação | - |
Palavras-chave: dc.subject | key performance indicators (KPI) | - |
Palavras-chave: dc.subject | performance | - |
Palavras-chave: dc.subject | methodology | - |
Palavras-chave: dc.subject | implementation | - |
Palavras-chave: dc.subject | CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO | - |
Título: dc.title | SISTEMA DE MEDIÇÃO DO DESEMPENHO: UMA METODOLOGIA PARA IMPLEMENTAÇÃO | - |
Tipo de arquivo: dc.type | Dissertação | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF |
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