A hospitalidade nos aeroportos: Aeroporto Internacional Tom Jobim

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorMoura, Reginaldo Lima de-
Autor(es): dc.contributorCastro, Carolina Lescura de Carvalho-
Autor(es): dc.contributorRodrigues, Renata Garanito de Abreu-
Autor(es): dc.creatorTorres, Jennefer Cerqueira dos Santos-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T18:11:43Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T18:11:43Z-
Data de envio: dc.date.issued2017-09-22-
Data de envio: dc.date.issued2017-09-22-
Data de envio: dc.date.issued2016-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/4613-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/765512-
Descrição: dc.descriptionO fenômeno do turismo é caracterizado pelo deslocamento de pessoas possibilitando a constante relação entre os diferentes sujeitos envolvidos na atividade – turista, anfitrião e comunidade local. Para tanto, entende-se que o exercício da hospitalidade é um tema fundamental para melhorar os laços e as relações humanas que são constituídas nesse contexto. O aeroporto é um importante equipamento que contribui para a ocorrência do turismo, visto que ele promove a mobilidade por meio da realização de viagens. Mediante este panorama, o presente trabalho pretende discutir o conceito da hospitalidade sob a perspectiva de autores contemporâneos e sua aplicabilidade no Aeroporto Internacional Tom Jobim, localizado na cidade do Rio de Janeiro. Trata-se de uma pesquisa de natureza quantitativa com aplicação de questionário online, a fim de aferir como os sujeitos, que utilizam os espaços do referido aeroporto, percebem a hospitalidade no local. Buscou-se realizar um estudo sobre os princípios da hospitalidade enfatizando, principalmente, a hospitalidade sobre o viés comercial. O estudo ainda visa contextualizar a relevância dos meios de transporte, sobretudo, o transporte aéreo e apresentar o histórico e a infraestrutura do objeto empírico deste trabalho, o Aeroporto Internacional Tom Jobim. Os resultados apontam que a hospitalidade é bem percebida no aeroporto, apresentando-se como um espaço hospitaleiro-
Descrição: dc.descriptionThe tourism phenomenon is defined by the travel of people to a destination away from their usual environment, connecting the different subjects involved in this activity - tourist, host and local community. Therefore, it is understood that the exercise of hospitality is an essential topic to help improve the bonds and the human relations that are built in this scenario. The airport is an important place that helps for tourism to happen, since it promotes mobility through air traveling. Following this perspective, the present final paper intends to put in discussion the viewpoint of contemporary authors about the hospitality concept and its applicability at Tom Jobim International Airport, located in Rio de Janeiro. With that, it was made a quantitative research with an online survey application in order to gauge how the airport users perceive the hospitality in this place. A study was carried out on the principles of hospitality, emphasizing the hospitality on the commercial domain. It also aims to contextualize the relevance of the modes of transportation, especially the air transport, and show the history and infrastructure of the empirical object of this final paper: Tom Jobim International Airport. The results show that the hospitality is well perceived at this airport, presenting itself as a hospitable space-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsopenAccess-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectTurismo-
Palavras-chave: dc.subjectHospitalidade-
Palavras-chave: dc.subjectMeios de transporte-
Palavras-chave: dc.subjectAeroporto internacional Tom Jobim-
Palavras-chave: dc.subjectTurismo-
Palavras-chave: dc.subjectHospitalidade-
Palavras-chave: dc.subjectTransporte coletivo-
Palavras-chave: dc.subjectAvião-
Palavras-chave: dc.subjectAeroporto Internacional do Rio de Janeiro-
Palavras-chave: dc.subjectTourism-
Palavras-chave: dc.subjectHospitality-
Palavras-chave: dc.subjectModes of transportation-
Palavras-chave: dc.subjectTom Jobim international airport-
Título: dc.titleA hospitalidade nos aeroportos: Aeroporto Internacional Tom Jobim-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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