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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Oliveira, Selma Regina Martins | - |
Autor(es): dc.contributor | Fraga, Anderson Nunes | - |
Autor(es): dc.contributor | Damaso, José Cláudio Garcia | - |
Autor(es): dc.contributor | Souza, Vanessa Miguel Augusto de | - |
Autor(es): dc.creator | Fontelles, Elisa de Lima | - |
Autor(es): dc.creator | Souza, Leandro Cordeiro Schueng de | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2024-07-11T18:10:18Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2024-07-11T18:10:18Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2018-09-13 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2018-09-13 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2017 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://app.uff.br/riuff/handle/1/7453 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/765040 | - |
Descrição: dc.description | Esta pesquisa tem por objetivo apresentar uma contribuição para uma proposta metodológica para avaliação da performance de uma empresa prestadora de serviços contábeis de Volta Redonda/RJ baseada no Balanced Scorecard (BSC). A pesquisa foi elaborada num momento à luz da literatura especializada, em que foram extraídos os conteúdos dos recortes teóricos para a elaboração da proposta metodológica, de distintas Áreas do Conhecimento, considerando as fases e etapas de implementação da ferramenta. Em seguida, para confirmar o estado da arte e o estado da prática, foi realizada uma aplicação hipotética em uma empresa prestadora de serviços contábeis na cidade de Volta Redonda/RJ. A Proposta Metodológica contemplou 5 fases. Os dados para alimentar o modelo foram extraídos da referida empresa prestadora de serviços contábeis por meio de um questionário estruturado com vistas a responder aos questionamentos evidenciados em cada uma das fases e etapas da proposta. Os dados foram parcialmente hipotéticos para atender a confidencialidade solicitada por parte da empresa objeto de investigação. As entrevistas foram realizadas com os proprietários do escritório de contabilidade e complementadas por respostas de alguns técnicos/analistas contábeis. Posteriormente, os dados foram organizados e analisados seguindo de forma sistemática todas as fases e etapas da proposta de metodologia. Por fim, pode-se concluir que é factível e plausível incrementar o processo de controles internos e aperfeiçoamento no processo de tomada de decisão utilizando instrumentos que muitas vezes são endereçadas às organizações de grande porte. Esta pesquisa vem informar o quão importante é observar que instrumentos como o BSC pode fazer a diferença mesmo em empresas de pequeno porte ou até mesmo micro e pequenas empresas. Desta forma, tem-se mais um instrumento nas mãos dos gestores das referidas empresas | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Idioma: dc.language | pt_BR | - |
Direitos: dc.rights | openAccess | - |
Direitos: dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ | - |
Direitos: dc.rights | CC-BY-SA | - |
Palavras-chave: dc.subject | Avaliação da performance | - |
Palavras-chave: dc.subject | Balanced Scorecard | - |
Palavras-chave: dc.subject | Empresas prestadoras de serviços contábeis | - |
Palavras-chave: dc.subject | Contabilidade | - |
Palavras-chave: dc.subject | Avaliação | - |
Palavras-chave: dc.subject | Balanced Scorecard | - |
Palavras-chave: dc.subject | Empresa | - |
Palavras-chave: dc.subject | Volta Redonda (RJ) | - |
Título: dc.title | Contribuição para uma proposta metodológica para avaliação da performance de uma empresa prestadora de serviços contábeis de Volta Redonda baseada no Balanced Scorecard (BSC) | - |
Tipo de arquivo: dc.type | Trabalho de conclusão de curso | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF |
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