Organização e gestão de serviços públicos: um panorama do programa netuno na Marinha do Brasil

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorAbreu, Júlio Cesar Andrade de-
Autor(es): dc.contributorVasconcellos, Bianca Louzada Xavier-
Autor(es): dc.contributorVaz, Douglas de Toledo-
Autor(es): dc.contributorEstevez, Alejandra Luisa Magalhães-
Autor(es): dc.creatorPaixão, Luciano Augusto da-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T18:10:11Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T18:10:11Z-
Data de envio: dc.date.issued2021-01-20-
Data de envio: dc.date.issued2021-01-20-
Data de envio: dc.date.issued2018-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/16725-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/764997-
Descrição: dc.descriptionSob o moderno pensamento gerencial, o nível desejado de desempenho das organizações é a excelência organizacional para que elas melhorem sua gestão. Assim, em 2007, a Marinha do Brasil - MB aderiu ao programa GESPÚBLICA e iniciou o seu programa de excelência em gestão sob o nome “Programa Netuno”. O objetivo deste Relatório é contribuir com sugestões de ações que aperfeiçoem a utilização da cultura organizacional que atua como facilitadora ou elemento de resistência às mudanças decorrentes da implementação do referido programa, com a formação de paradigmas de governança favoráveis com base na análise de como as Organizações Militares - OM aderem ao Programa Netuno e utilizem ferramentas que proporcionam melhorias nas práticas de gestão buscando a excelência.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsopenAccess-
Direitos: dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectPrograma Netuno-
Palavras-chave: dc.subjectExcelência em gestão-
Palavras-chave: dc.subjectAvaliação e processo-
Palavras-chave: dc.subjectServiço público-
Palavras-chave: dc.subjectCultura organizacional-
Palavras-chave: dc.subjectGovernança corporativa-
Título: dc.titleOrganização e gestão de serviços públicos: um panorama do programa netuno na Marinha do Brasil-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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