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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Abreu, Júlio Cesar Andrade de | - |
Autor(es): dc.contributor | Santos, Júnia Ribeiro dos | - |
Autor(es): dc.contributor | Martins, Thais Rodrigues | - |
Autor(es): dc.contributor | Estevez, Alejandra Luisa Magalhães | - |
Autor(es): dc.creator | Fernandes, Gilsimar de Brito | - |
Autor(es): dc.creator | Rodrigues, Rose Karen de Oliveira | - |
Autor(es): dc.creator | Alves, Tatiane da Silva | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2024-07-11T18:08:22Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2024-07-11T18:08:22Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2021-01-18 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2021-01-18 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2018 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://app.uff.br/riuff/handle/1/16707 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/764310 | - |
Descrição: dc.description | Este artigo tem como objetivo analisar a utilização da tecnologia da informação, aplicada à gestão do conhecimento. Para tanto, foi realizada pesquisa básica, de caráter descritivo/explicativo sobre a aplicação da tecnologia da informação por uma empresa pública do ramo postal, denominada aqui de Empresa Alfa. A abordagem parte do conceito da espiral do conhecimento, de Nonaka e Takeuchi, combinada com as definições de Turban sobre aplicação da tecnologia da informação para a gestão do conhecimento. Como resultado, o trabalho traz os sistemas utilizados pela empresa Alfa, sejam eles com aplicação de tecnologia de comunicação, colaboração ou armazenamento e recuperação. O trabalho apresenta também a visão de usuários e gestores dos sistemas, com os ganhos percebidos tanto sob a ótica de processos quanto sob a ótica das práticas, através das comunidades de prática. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Idioma: dc.language | pt_BR | - |
Direitos: dc.rights | openAccess | - |
Direitos: dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ | - |
Direitos: dc.rights | CC-BY-SA | - |
Palavras-chave: dc.subject | Gestão do conhecimento | - |
Palavras-chave: dc.subject | Tecnologia da informação | - |
Palavras-chave: dc.subject | Espiral do conhecimento | - |
Palavras-chave: dc.subject | Serviço postal | - |
Palavras-chave: dc.subject | TIC | - |
Título: dc.title | A utilização da tecnologia da informação para a gestão do conhecimento: estudo de caso de uma empresa do setor postal | - |
Tipo de arquivo: dc.type | Trabalho de conclusão de curso | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF |
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