Avaliação da gestão de conhecimento no Centro de Criminalística

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorFarias Filho, José Rodrigues de-
Autor(es): dc.contributorCPF:36601454320-
Autor(es): dc.contributorGutierrez, Ruben Huamanchumo-
Autor(es): dc.contributorCPF:87745796322-
Autor(es): dc.contributorhttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4706492A8&dataRevisao=null-
Autor(es): dc.contributorCosta, Stella Regina Reis da-
Autor(es): dc.contributorCPF:71231412704-
Autor(es): dc.creatorOliveira, Max William Coelho Moreira de-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T18:07:17Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T18:07:17Z-
Data de envio: dc.date.issued2021-03-10-
Data de envio: dc.date.issued2009-11-10-
Data de envio: dc.date.issued2021-03-10-
Data de envio: dc.date.issued2009-06-30-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/18607-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/763931-
Descrição: dc.descriptionThe present thesis had as objective to analyze the Management of Knowledge at the Center of Criminology of PMERJ. It was intended to verify if the possible actions of Management of Knowledge are tied to the institutional strategy to develop organizational abilities, as well as improving the performance of the Military Experts of the Institution in the accomplishment of the external demands. Therefore, it was searched, at first, to talk about the importance of the management of knowledge for the performance of all the organizations. Right after this, it was exposed the nature of the forensic science service, its peculiar nuances and how the management of the knowledge can contribute to improve the work of the experts. It was considered then to characterize the administration of the CCrim (Centro de Criminalística/Criminology Center) and to identify the positive points and improvement points, about the referring management, searching as methodology the exploratory research, being based on the direct observation (interviews and questionnaires), raising data and information that allowed the diagnosis of cited Center in what it refers itself to the use of the Knowledge (generation, dissemination and filling). As a result, it was concluded that the CCrim has already given meaningful steps in the development of the culture of management of knowledge, but it still has a far way to walk for a well use of it, having as example the absence of one proper structure of an effective System of Management of Knowledge, a system that with practice is not so far from its accomplishment. In addition, the author expected to give to the managers of the Institution instrumental information that can add value to the future initiatives directed to the management of knowledge, being emphasized the effective exploitation of the market of knowledge, suggesting proposals of solution to its resultant problems, and then concluding the work effectively.-
Descrição: dc.descriptionA presente dissertação teve por objetivo analisar a Gestão do Conhecimento no Centro de Criminalística da PMERJ. Pretendeu-se verificar se as possíveis ações de Gestão do Conhecimento estão ligadas à estratégia institucional de forma a desenvolver competências organizacionais, bem como melhorar o desempenho dos Peritos Militares da Instituição no atendimento das demandas externas. Para tanto, buscou-se, em primeiro lugar, falar dos conceitos fundamentais da gestão do conhecimento aplicados ao desempenho das organizações. Logo após, expôs-se a natureza do serviço de criminalística, suas nuances peculiares e como a gestão do conhecimento pode contribuir para melhorar o trabalho dos peritos. Propôs-se então caracterizar a administração do CCrim (Centro de Criminalística) e identificar os pontos positivos e os de melhoria, no que tange à referente gestão, buscando como metodologia a pesquisa exploratória, baseando-se na observação direta (entrevistas e questionários), levantando dados e informações que permitissem diagnosticar o referido Centro no que tange ao uso do Conhecimento (geração, disseminação e arquivamento). Como resultado, foi concluído que o Centro de Criminalística já deu passos significativos no desenvolvimento da cultura de gestão de conhecimento, mas que ainda tem muito pela frente para uma Gestão do conhecimento bem aproveitada, tendo como exemplo a ausência de uma devida estruturação própria de um Sistema efetivo de Gestão do Conhecimento, sistema este que, com boas práticas, não está tão longe de ser concretizado. Adicionalmente, esperou-se disponibilizar aos gestores da Instituição informações instrumentais que possam agregar valor a futuras iniciativas voltadas a gestão do conhecimento, enfatizando o aproveitamento efetivo do mercado do conhecimento ali existente, sugerindo propostas de solução aos problemas ali decorrentes, daí concluindo efetivamente o trabalho.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherPrograma de Pós-graduação em Engenharia de Produção-
Publicador: dc.publisherEstratégia-Apoio Logístico-Tecnologia e Trabalho-
Direitos: dc.rightsAcesso Aberto-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectInovação tecnológica-
Palavras-chave: dc.subjectPerícia-
Palavras-chave: dc.subjectCriminalística-
Palavras-chave: dc.subjectGestão do conhecimento-
Palavras-chave: dc.subjectMercado do conhecimento-
Palavras-chave: dc.subjectInovação-
Palavras-chave: dc.subjectKnowledge management-
Palavras-chave: dc.subjectForensic expertise-
Palavras-chave: dc.subjectForensic science-
Palavras-chave: dc.subjectKnowledge market-
Palavras-chave: dc.subjectInnovation-
Palavras-chave: dc.subjectCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO-
Título: dc.titleAvaliação da gestão de conhecimento no Centro de Criminalística-
Título: dc.titleAnalysis of knowledge management in center criminalistics-
Tipo de arquivo: dc.typeDissertação-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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