Implantação do sistema de gestão de atendimentos na Seção do Serviço de Inativos e Pensionistas no âmbito do Exército Brasileiro

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorOliveira, Ana Cláudia Pedrosa de-
Autor(es): dc.contributorEstevez, Alejandra Luisa Magalhães-
Autor(es): dc.contributorKronemberger, Thais Soares-
Autor(es): dc.creatorCoelho, Claudio Domingues-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T18:03:46Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T18:03:46Z-
Data de envio: dc.date.issued2018-04-19-
Data de envio: dc.date.issued2018-04-19-
Data de envio: dc.date.issued2017-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/6361-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/762775-
Descrição: dc.descriptionO Governo Federal utiliza, basicamente desde 1994, no âmbito da Administração Pública Federal, Autárquica e Fundacional, o Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação (SISP) que busca dar maior celeridade nos atendimentos e nas informações para seus funcionários e demais usuários dos diversos sistemas. Com a nova reformulação do SISP, o Exército Brasileiro passou a estar inserido nesse contexto, sendo necessário aliar essa nova ferramenta ao que já existe na organização. O objetivo principal deste trabalho é o levantamento de questões prós e contras para a consolidação do novo sistema de agendamentos na Seção de Inativos e Pensionistas visando a melhoria do atendimento aos inativos e pensionistas no quesito serviços e informações.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
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Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsopenAccess-
Direitos: dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectSISP-
Palavras-chave: dc.subjectInformação-
Palavras-chave: dc.subjectExército-
Palavras-chave: dc.subjectExército brasileiro-
Palavras-chave: dc.subjectInformação-
Palavras-chave: dc.subjectUsuário-
Palavras-chave: dc.subjectServiço público-
Título: dc.titleImplantação do sistema de gestão de atendimentos na Seção do Serviço de Inativos e Pensionistas no âmbito do Exército Brasileiro-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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