Atenção: Todas as denúncias são sigilosas e sua identidade será preservada.
Os campos nome e e-mail são de preenchimento opcional
Metadados | Descrição | Idioma |
---|---|---|
Autor(es): dc.contributor | Costa, Stella Regina Reis da | - |
Autor(es): dc.contributor | Salles, Mara Telles | - |
Autor(es): dc.contributor | Duarte, Francisco José de Castro Moura | - |
Autor(es): dc.creator | Mathias, Alessandra Fontes | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2024-07-11T18:01:41Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2024-07-11T18:01:41Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2024-01-08 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2024-01-08 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | http://app.uff.br/riuff/handle/1/31871 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/762107 | - |
Descrição: dc.description | No Brasil, não há dados estatísticos, em âmbito nacional, que avaliem a incidência dos acidentes de consumo, mas estima-se que este número seja bem alto, com grandes impactos na nossa economia e na vida do cidadão brasileiro. Neste trabalho é apresentada a metodologia utilizada para a obtenção de informações neste tema, assim como a discussão sobre todos os dados que foram captados, em nível nacional e internacional. Foi realizada entrevista com representante de uma entidade civil de proteção do consumidor para saber a versão da sociedade em relação ao tema. Neste estudo é levantada a incidência deste tipo de acidente, com base em registros dos Estados Unidos, do Reino Unido e do Brasil, e seus impactos, além de apresentarmos como se caracteriza um acidente de consumo e sua interpretação através do Código de Proteção e Defesa do Consumidor além da responsabilidade das empresas envolvidas. Os resultados das pesquisas mostraram que esse tipo de acidente ocorre bastante e pode acarretar um impacto grande à sociedade brasileira. A dissertação é concluída apresentando os impactos deste tipo de acidente, ainda invisível para a maioria da população e para o governo brasileiro | - |
Descrição: dc.description | There are no statistics data in Brazil in order to measure and evaluate the Consumption Accidents, although it is estimated a high incidence, with strong impacts into our economy and into Brazilian citizen s life. In this research, it s presented the applied methodology to obtain information on this subject, and the discussion about all obtained data as well, considering national and international levels. A representative of a customers protection civil entity was interviewed in order to know the society s version about this subject. In this job, it s researched the incidence of this kind of accident, based on registers of the United States of America, United Kingdom and Brazil and its impacts, also we present how to identify a consumption accident and its interpretations through Código de Proteção e Defesa do Consumidor (Brazilian Customer s Defense Code) and the involved companies responsibilities. The research is concluded showing the impacts of this kind of accident, still not known by most of people and by the Brazilian Government | - |
Descrição: dc.description | 131 f. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Idioma: dc.language | pt_BR | - |
Direitos: dc.rights | Open Access | - |
Direitos: dc.rights | CC-BY-SA | - |
Palavras-chave: dc.subject | Acidente de consumo | - |
Palavras-chave: dc.subject | Responsabilidade civil | - |
Palavras-chave: dc.subject | Comportamento do consumidor | - |
Palavras-chave: dc.subject | Qualidade | - |
Palavras-chave: dc.subject | INMETRO | - |
Palavras-chave: dc.subject | Defesa do consumidor | - |
Palavras-chave: dc.subject | Responsabilidade civil | - |
Palavras-chave: dc.subject | Comportamento do consumidor | - |
Palavras-chave: dc.subject | Qualidade do produto | - |
Palavras-chave: dc.subject | Controle de qualidade | - |
Palavras-chave: dc.subject | Consumption Accident | - |
Palavras-chave: dc.subject | Civil responsibility | - |
Palavras-chave: dc.subject | Consumer s behaviour | - |
Palavras-chave: dc.subject | Quality | - |
Palavras-chave: dc.subject | INMETRO | - |
Título: dc.title | Acidentes de consumo e seus impactos na sociedade | - |
Tipo de arquivo: dc.type | Dissertação | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF |
O Portal eduCAPES é oferecido ao usuário, condicionado à aceitação dos termos, condições e avisos contidos aqui e sem modificações. A CAPES poderá modificar o conteúdo ou formato deste site ou acabar com a sua operação ou suas ferramentas a seu critério único e sem aviso prévio. Ao acessar este portal, você, usuário pessoa física ou jurídica, se declara compreender e aceitar as condições aqui estabelecidas, da seguinte forma: