Reestruturação do sistema de atendimento da secretaria de uma instituição de ensino privada

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorZahn, Jean de Oliveira-
Autor(es): dc.contributorhttp://lattes.cnpq.br/7233313287517259-
Autor(es): dc.contributorZamith, Juliana M. N. S.-
Autor(es): dc.contributorhttp://lattes.cnpq.br/8035465631167768-
Autor(es): dc.creatorFerreira, Paulo Cesar Souto-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T18:01:03Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T18:01:03Z-
Data de envio: dc.date.issued2023-10-22-
Data de envio: dc.date.issued2023-10-22-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://app.uff.br/riuff/handle/1/30904-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/761913-
Descrição: dc.descriptionO Atendimento ao público hoje é o fator primordial para a captação de novos clientes, e o funcionamento de uma secretaria de uma instituição de ensino privada deve levar em conta que é a porta de entrada dos novos alunos que serão seus novos clientes. O objetivo desse trabalho é efetuar um levantamento de todos os trabalhos ali realizados, oferecer uma melhoria no processo de atendimento levando em consideração os equipamentos e aplicativos ali utilizados, facilitando a troca de informações entre os professores e a secretaria. Apresentaremos uma proposta de melhoria na ergonomia do posto de trabalho e um sistema que aperfeiçoa os serviços ali realizados-
Descrição: dc.description34 p.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsOpen Access-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectAtendimento-
Palavras-chave: dc.subjectErgonomia-
Palavras-chave: dc.subjectQualidade-
Palavras-chave: dc.subjectAtendimento ao cliente-
Palavras-chave: dc.subjectErgonomia-
Palavras-chave: dc.subjectInstituição de ensino-
Título: dc.titleReestruturação do sistema de atendimento da secretaria de uma instituição de ensino privada-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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