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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Narcizo, Ramon Baptista | - |
Autor(es): dc.contributor | Souza, Dalton Garcia Borges de | - |
Autor(es): dc.contributor | Marques, Eduardo | - |
Autor(es): dc.creator | Azevedo, Julia Gomide Peixoto de | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2024-07-11T17:57:53Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2024-07-11T17:57:53Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2024-02-26 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2024-02-26 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | http://app.uff.br/riuff/handle/1/32417 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/760993 | - |
Descrição: dc.description | Este trabalho tem o objetivo de analisar e apresentar através do estudo de caso de um projeto de UX Design com foco em acessibilidade digital e design inclusivo a relação entre acessibilidade e usabilidade na interface da Globoplay, bem como relatar as limitações, aprendizados, boas práticas e conclusões tiradas do projeto. A experiência do usuário têm sido utilizada amplamente pelas empresa como um diferencial, uma vantagem competitiva frente aos concorrentes, atrai mais clientes, fideliza e impulsiona a confiabilidade do produto ou serviço. No mercado de streaming, com o constante surgimento de novos concorrentes, uma boa experiência do usuário é crucial para atrair, fidelizar e manter clientes. Para isso, é importante que a interface seja usável, compreensível, intuitiva, simples, útil, acessível, eficiente e proporciona satisfação de uso aos usuários. Neste contexto, para o lançamento de um novo título original com foco em inclusão e personagens deficientes visuais, a Globoplay viu a necessidade de adequar sua interface e torná-la acessível para todos os tipos de usuários, expandindo seu público-alvo, implementando um design mais inclusivo e melhorando a experiência de uso do produto. Este estudo de caso está dividido em três partes: A primeira consiste em uma etapa de análise inicial da interface, onde são levantados quais e quantos problemas de acessibilidade a interface apresenta, em que partes do produto e de que natureza, através de Análises Heurísticas e Testes de Usabilidade com usuários do produto. A segunda consiste de fato no desenvolvimento da solução para os problemas encontrados, priorizando os tipos que mais afetam a experiência do usuário, e que representam também a maior parte dos problemas identificados, e por fim, a terceira parte consiste em uma nova avaliação da interface, realizada em comparação com os primeiros resultados, que apresentou uma redução de 70% dos problemas totais encontrados e uma redução de 81,3% dos problemas de tipos prioritários. O projeto forneceu evidências para afirmar uma relação positiva entre a acessibilidade e a usabilidade, compreendendo uma relação complementar que tem potencial de melhorar a experiência do usuário | - |
Descrição: dc.description | 116 p. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Idioma: dc.language | pt_BR | - |
Direitos: dc.rights | Open Access | - |
Direitos: dc.rights | CC-BY-SA | - |
Palavras-chave: dc.subject | Acessibilidade | - |
Palavras-chave: dc.subject | Usabilidade | - |
Palavras-chave: dc.subject | UX Design | - |
Palavras-chave: dc.subject | WCAG | - |
Palavras-chave: dc.subject | Engenharia de produto | - |
Palavras-chave: dc.subject | Accessibility | - |
Palavras-chave: dc.subject | Usability | - |
Palavras-chave: dc.subject | UX Design | - |
Palavras-chave: dc.subject | WCAG | - |
Palavras-chave: dc.subject | Product engineering | - |
Título: dc.title | Compreendendo a relação entre usabilidade e acessibilidade: um estudo de caso sobre melhorias de acessibilidade na interface da Globoplay | - |
Tipo de arquivo: dc.type | Trabalho de conclusão de curso | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF |
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