Análise do desempenho de empresas do segmento de energia com aplicação dos métodos multicritério TOPSIS e AHP

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Autor(es): dc.contributorLima, Gilson Brito Alves-
Autor(es): dc.contributorGutierrez, Ruben Huamanchumo-
Autor(es): dc.contributorBergiante, Nissia Carvalho Rosa-
Autor(es): dc.creatorMelo, Mayara Silva de-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T17:57:32Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T17:57:32Z-
Data de envio: dc.date.issued2019-01-22-
Data de envio: dc.date.issued2019-01-22-
Data de envio: dc.date.issued2018-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/8290-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/760886-
Descrição: dc.descriptionO atual modelo regulatório brasileiro do setor de distribuição de energia impõe que cada vez mais as distribuidoras busquem adotar medidas de melhoria contínua capazes de assegurar a sua competitividade no setor. Para se manter em linha com o crescente nível de exigência do consumidor e com o ambiente cada vez mais competitivo criado pela ANEEL, torna-se imprescindível para as distribuidoras monitorar seus indicadores de desempenho de forma a possibilitar a eficácia e agilidade das decisões gerenciais. Este estudo, utiliza dois métodos de análise multicritério, AHP e o TOPSIS, com o objetivo de comparar o desempenho das distribuidoras do setor a partir dos principais indicadores de qualidade, rentabilidade e custos operacionais, fornecendo um instrumento de apoio ao processo decisório das companhias. Nesse estudo foram analisados, 31 distribuidoras de energia elétrica a partir de 6 indicadores previamente selecionados para os anos de 2014 a 2017. Os resultados do estudo, mostram que a metodologia proposta no estudo pode se converter em um importante instrumento de apoio a decisão, não só pelas companhias de distribuição, como por órgãos da administração Públicas responsáveis pela regulação do setor-
Descrição: dc.descriptionThe current Brazilian regulatory model of the energy distribution sector imposes that more and more distributors seek to adopt measures of continuous improvement capable of ensuring their competitiveness in the sector. In order to keep in line with the increasing level of consumer demand and the increasingly competitive environment created by ANEEL, it is essential for distributors to monitor their performance indicators in order to enable efficiency and agility of management decisions. This study uses two methods of multicriteria analysis, AHP and TOPSIS, with the objective of comparing the performance of the distributors of the sector from the main indicators of quality, profitability and operating costs, providing a tool to support the decision-making process of companies. In this study, 31 electricity distributors were analyzed from six indicators previously selected for the years 2014 to 2017. The results of the study show that the methodology proposed in the study can become an important decision support tool, not only by distribution companies, and by public administration bodies responsible for regulating the sector-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsOpen Access-
Direitos: dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectAHP-
Palavras-chave: dc.subjectIndicadores de distribuição de energia-
Palavras-chave: dc.subjectRegulação-
Palavras-chave: dc.subjectTOPSIS-
Palavras-chave: dc.subjectAnálise de desempenho-
Palavras-chave: dc.subjectTomada de decisão com múltiplos critérios-
Palavras-chave: dc.subjectDistribuição de energia-
Palavras-chave: dc.subjectAHP-
Palavras-chave: dc.subjectEnergy distribution indicators-
Palavras-chave: dc.subjectRegulation-
Palavras-chave: dc.subjectTOPSIS-
Título: dc.titleAnálise do desempenho de empresas do segmento de energia com aplicação dos métodos multicritério TOPSIS e AHP-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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