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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Salles, Mara Telles | - |
Autor(es): dc.contributor | CPF:74484745704 | - |
Autor(es): dc.contributor | Farias Filho, José Rodrigues de | - |
Autor(es): dc.contributor | CPF:36601454320 | - |
Autor(es): dc.creator | Couto, Thadeu do | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2024-07-11T17:57:26Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2024-07-11T17:57:26Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2021-03-10 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2007-08-04 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2021-03-10 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2003-12-04 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://app.uff.br/riuff/handle/1/21361 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/760846 | - |
Descrição: dc.description | This dissertation shows a methodology in human resources auditing, based on the 5 basic functions of human resources, and have item 6 as a basic referential: Pessoas do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) - Primeiros Passos para a Excelência/2003 (Persons of the National Prize of Quality (PQN) - First Steps for the Excellence/2003). It begins with a transcript from the audit in the world and in Brazil. Then it shows several definitions and comments about the way of action from financial, quality and human resources auditing. It exposes the methodology of the theorical model chosen and presentes the four segments from the HR audit. It shows a instrument created to measure: auditograma, and others used to support audit; cheeck list, reports, non-conformity, improvement plan of action, etc. It exposes 300 indicators used to evaluate the five macro-processes of human resources. Finally, it samples a pilot experience of human resources auditing carried out in a big commercial organization, and afterwards, conclude with the analysis and discussion of the results | - |
Descrição: dc.description | Universidade Federal Fluminense | - |
Descrição: dc.description | Esta dissertação expõe uma metodologia de Auditoria de Recursos Humanos, baseada nas 5 funções básicas de RH e segue como referencial básico o item - 6-Pessoas do PNQ-Primeiros Passos para a Excelência/2003. Começa apresentando um histórico da Auditoria no mundo e no Brasil; apresenta várias definições e tece comentários sobre as formas de atuação da auditoria contábil, da qualidade e da área de recursos humanos. Em seguida, expõe o modelo teórico escolhido; apresenta de forma metodológica os 4 segmentos da auditoria de RH. Mostra vários instrumentos criados para servir de apoio ao processo de auditoria: check-list, relatório, não conformidade, auditograma, plano de ação de melhoria, etc; revela os 300 indicadores utilizados para avaliar os 5 macro-processos de RH. Ao final, mostra uma experiência piloto de auditoria de RH realizada numa grande organização comercial e depois conclui com a análise e discussão dos resultados obtidos | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Idioma: dc.language | pt_BR | - |
Publicador: dc.publisher | Programa de Pós-graduação em Sistemas de Gestão | - |
Publicador: dc.publisher | Segurança do Trabalho, Meio-ambiente, Gestão pela Qualidade Total | - |
Direitos: dc.rights | Acesso Aberto | - |
Direitos: dc.rights | CC-BY-SA | - |
Palavras-chave: dc.subject | Auditoria | - |
Palavras-chave: dc.subject | Recursos Humanos | - |
Palavras-chave: dc.subject | Indicadores da Qualidade | - |
Palavras-chave: dc.subject | audit | - |
Palavras-chave: dc.subject | human resource | - |
Palavras-chave: dc.subject | quality indicators | - |
Palavras-chave: dc.subject | CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO | - |
Título: dc.title | UMA METODOLOGIA DE AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS, BASEADA NO PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE (PNQ/2003) ITEM 6 PESSOAS | - |
Tipo de arquivo: dc.type | Dissertação | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF |
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