Gerenciamento da cadeia de valor de medicamentos oncológicos: análise da eficácia do S&OP

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Autor(es): dc.contributorQuelhas, Osvaldo Luiz Gonçalves-
Autor(es): dc.contributorSalles, Mara Telles-
Autor(es): dc.contributorLeite, José Geraldo Lamas-
Autor(es): dc.creatorCosta, Brenno Silva-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T17:55:39Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T17:55:39Z-
Data de envio: dc.date.issued2021-05-17-
Data de envio: dc.date.issued2021-05-17-
Data de envio: dc.date.issued2020-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/22090-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/760250-
Descrição: dc.descriptionQuando se trata de vida de pessoas, é necessário que tenhamos uma cadeia de suprimentos com robustez para que seja possível atender o cliente da maneira mais eficiente e eficaz, sendo necessário um planejamento de demanda cada vez mais assertivo. Neste cenário surge o processo de Sales and Operations Planning (S&OP) que tem como objetivo principal a integração entre os planos de vendas e operações, em busca de menores custos e melhor serviço. Neste trabalho, examinou-se a eficácia da aplicação do S&OP em uma companhia de medicamentos oncológicos através da relação entre os conceitos da literatura, entrevista com os funcionários que participam das etapas do S&OP na empresa e análise dos indicadores de desempenho antes e depois da introdução da ferramenta. O estudo de caso constatou que o processo contribuiu para melhorias significativas em nível de serviço e controle de estoque, além de proporcionar maior harmonia entre as áreas, que hoje se empenham para alcançar o melhor plano e entendem que seu envolvimento no processo é fundamental para os resultados da organização. Ao final do estudo, foi possível constatar que a implementação é percebida como excelente pelos entrevistados participantes do processo-
Descrição: dc.descriptionWhen it comes to people's lives, it is necessary that we have a robust supply chain so that it is possible to serve the customer in the most efficient and effective way, requiring an increasingly assertive demand planning. In this scenario, the Sales and Operations Planning (S&OP) process emerges, which has as main objective the integration between sales and operations plans, in search of lower costs and better service. In this work, we examined the effectiveness of applying S&OP in a cancer medication company through the relationship between concepts in the literature, interviewing employees who participate in S&OP steps in the company and analyzing performance indicators before and after the introduction of the tool. The case study found that the process contributed to significant improvements in service level and inventory control, in addition to providing greater harmony between the areas, which today strive to achieve the best plan and understand that their involvement in the process is fundamental for the results of the organization. At the end of the study, it was found that the implementation is perceived as excellent by the interviewees participating in the process-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsOpen Access-
Direitos: dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectMelhoria Contínua-
Palavras-chave: dc.subjectProcesso de S&OP-
Palavras-chave: dc.subjectFatores Críticos de Sucesso-
Palavras-chave: dc.subjectCadeia de suprimento-
Palavras-chave: dc.subjectControle de estoque-
Palavras-chave: dc.subjectGestão de processos de negócio-
Palavras-chave: dc.subjectFator crítico de sucesso-
Palavras-chave: dc.subjectImprovement continues-
Palavras-chave: dc.subjectS&OP Process-
Palavras-chave: dc.subjectKPIs-
Palavras-chave: dc.subjectCritical sucess factors-
Título: dc.titleGerenciamento da cadeia de valor de medicamentos oncológicos: análise da eficácia do S&OP-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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