Correios: contratação de mão de obra terceirizada temporária ou abertura de novo concurso público, qual a opção mais eficiente?

Registro completo de metadados
MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorOliveira, Ana Claudia Pedrosa de-
Autor(es): dc.contributorAssis, Lúcia Maria de-
Autor(es): dc.contributorBubnoff, Sirlei Aparecida de Oliveira-
Autor(es): dc.contributorEstevez, Alejandra Luisa Magalhães-
Autor(es): dc.creatorCosta, Rodrigo Lage da-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T17:53:19Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T17:53:19Z-
Data de envio: dc.date.issued2019-12-08-
Data de envio: dc.date.issued2019-12-08-
Data de envio: dc.date.issued2018-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/12460-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/759514-
Descrição: dc.descriptionA atual forma de contratação no setor público brasileiro é através de concursos públicos, mas na prática a realidade é diferente. Continuadamente, devido à escassez de novos certames públicos, as empresas públicas optam pela contratação terceirizada temporária. Na Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, a situação não é oposta, pois também ocorre a prática de terceirizar a mão de obra ao invés da investidura de funcionários efetivos, perdendo assim, parte da qualidade na prestação dos serviços, devido à falta de treinamento adequado. Este relatório técnico possui o objetivo de analisar os procedimentos e técnicas adotadas na contratação e treinamento desse pessoal, assim como, elaborar ações que tornem os treinamentos mais eficientes. Na construção do plano de ação, foi utilizado primeiramente a ferramenta de qualidade Diagrama de Ishikawa, e posteriormente a ferramenta 5W1H.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsopenAccess-
Direitos: dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectQualidade-
Palavras-chave: dc.subjectConcursos públicos-
Palavras-chave: dc.subjectTerceirizados-
Palavras-chave: dc.subjectTerceirização-
Palavras-chave: dc.subjectConcurso público-
Palavras-chave: dc.subjectEficiência organizacional-
Título: dc.titleCorreios: contratação de mão de obra terceirizada temporária ou abertura de novo concurso público, qual a opção mais eficiente?-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

Não existem arquivos associados a este item.