GESTÃO DE PROCESSOS EM UMA UNIDADE DE TRATAMENTO INTENSIVO: UM ESTUDO DE CASO

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorGutierrez, Ruben Huamanchumo-
Autor(es): dc.contributorCPF:87745796322-
Autor(es): dc.contributorhttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4706492A8&dataRevisao=null-
Autor(es): dc.contributorCosta, Helder Gomes-
Autor(es): dc.contributorCPF:11133344422-
Autor(es): dc.contributorhttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4782862T9&dataRevisao=null-
Autor(es): dc.contributorNichioka, Julio-
Autor(es): dc.contributorCPF:35735735722-
Autor(es): dc.contributorhttp://lattes.cnpq.br/4307002770052164-
Autor(es): dc.creatorValle, Luis de Almeida-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T17:52:16Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T17:52:16Z-
Data de envio: dc.date.issued2021-03-10-
Data de envio: dc.date.issued2014-02-15-
Data de envio: dc.date.issued2021-03-10-
Data de envio: dc.date.issued2013-09-30-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/20456-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/759177-
Descrição: dc.descriptionProcess Improvement methodologies were applied to a hospital intensive care unit (ICU) in the present study, with the aim of covering existing gaps in the health management, and thus obtaining improvements in the quality of the services rendered. For this purpose, the Process Management approach was employed, seeking the Improvement of the Work Processes related to ventilator-associated pneumonia (VAP). In order to gather and analyze the required data, techniques and tools for the improvement and change of organizational processes were used, and semi-structured questionnaires were applied. In the ICU where this Case Study was developed, no evidences of standardized protocols for the prevention, diagnosis and treatment of VAP were found. However, as a positive factor, the commitment of the sector s professionals to performing routines and to teamwork was confirmed, and a favorable and friendly environment for the implementation of protocols for VAP was also confirmed. The results enabled the construction of protocols for preventing, diagnosing and treating VAP in the said hospital unit, for which the data and analysis of the case were taken into consideration, as well as Brazilian and international protocols from acknowledged institutions.-
Descrição: dc.descriptionUniversidade Federal Fluminense-
Descrição: dc.descriptionEsse estudo aplicou metodologias de Melhoria de Processos numa unidade de tratamento intensivo (UTI) hospitalar, com o objetivo de cobrir lacunas existentes na gestão da saúde e obter a melhoria da qualidade do serviço prestado. Para essa finalidade, foi utilizada a abordagem da Gestão de Processos visando a Melhoria dos Processos de trabalho relativos à pneumonia associada à ventilação mecânica (PAV). No levantamento e análise de dados foram utilizadas técnicas e ferramentas para a mudança e melhoria de processos organizacionais, e a aplicação de questionários semiestruturados. A UTI estudada evidenciou que não existem protocolos padronizados para prevenção, diagnóstico e tratamento da PAV na unidade hospitalar onde foi desenvolvido esse Estudo de Caso. Como fator positivo, se confirmou o comprometimento dos profissionais do setor com a realização de rotinas e com o trabalho em equipe, e se confirmou também um ambiente favorável à implantação de protocolos para a PAV. Os resultados permitiram a construção de protocolos para prevenção, diagnóstico e tratamento da PAV para esta unidade hospitalar, e para tanto, foram levados em conta dados e análises do caso, além de protocolos brasileiros e internacionais de reconhecidas instituições.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherPrograma de Pós-graduação em Sistemas de Gestão-
Publicador: dc.publisherSegurança do Trabalho, Meio-ambiente, Gestão pela Qualidade Total-
Direitos: dc.rightsAcesso Aberto-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectMelhoria de Processos-
Palavras-chave: dc.subjectGestão de Processos-
Palavras-chave: dc.subjectGestão Hospitalar-
Palavras-chave: dc.subjectProcess Improvement-
Palavras-chave: dc.subjectProcess Management-
Palavras-chave: dc.subjectHospital Management-
Palavras-chave: dc.subjectCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO-
Título: dc.titleGESTÃO DE PROCESSOS EM UMA UNIDADE DE TRATAMENTO INTENSIVO: UM ESTUDO DE CASO-
Título: dc.titlePROCESS MANAGEMENT IN AN INTENSIVE CARE UNIT: A CASE STUDY-
Tipo de arquivo: dc.typeDissertação-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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