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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Leão, Maurício de Souza | - |
Autor(es): dc.contributor | Ramos Filho, Américo da Costa | - |
Autor(es): dc.contributor | Montalvão, Sérgio de Sousa | - |
Autor(es): dc.creator | Boiça, Thiago Aguiar | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2024-07-11T17:51:39Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2024-07-11T17:51:39Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2022-07-11 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2022-07-11 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2020 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | http://app.uff.br/riuff/handle/1/25653 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/758973 | - |
Descrição: dc.description | O presente estudo busca compreender a importância dos indicadores de desempenho na gestão dos serviços de saúde pública no município de São Gonçalo. Com a pandemia, a área de saúde ficou em evidência de maneira global, demonstrando os enormes desafios presentes na área, apesar de todos os avanços obtidos ao longo dos últimos anos. No Sistema Único de Saúde (SUS), agrava-se o fato do orçamento limitado para a grande quantidade de pessoas a serem atendidas, em um cenário de enormes desigualdades entre as regiões do país e até mesmo entre municípios próximos. Para contornar essa desigualdade e melhorar o serviço de saúde pública do país, esse estudo busca soluções do ponto de vista administrativo para um gerenciamento eficiente, tendo como base indicadores coletados no município de São Gonçalo, por meio de uma pesquisa quantitativa realizada nas unidades de saúde locais, sendo coletados dados de 31 estabelecimentos diferentes. De acordo com os dados coletados, verificou-se que houve uma melhoria na gestão de qualidade com o início da pandemia, entretanto, ainda há um longo caminho de melhorias a ser percorrido para que haja um atendimento eficiente na saúde pública do município, padronizando diretrizes e indicadores de qualidade, de forma que esse atendimento possa ser melhor mensurado e que haja uma menor discrepância no atendimento e medição de qualidade entre as unidades de saúde, facilitando a melhoria de processos, reduzindo os riscos e melhorando o atendimento ao paciente, além de agilizar as correções em processos com indicadores precários. | - |
Descrição: dc.description | This research seeks to understand the importance of performance indicators in the management of public health services in São Gonçalo. With the pandemic, the health area was highlighted globally, demonstrating the enormous challenges present in the area, although all the advances made over the past few years. In the Unified Health System (SUS), the fact of the limited budget for the large number of people to be served is aggravated, in a scenario of enormous inequalities between the regions of the country and even between neighboring cities. To overcome this inequality and improve the country's public health service, this study seeks solutions from an administrative point of view for efficient management, based on indicators collected in the municipality of São Gonçalo, through a quantitative survey carried out in local health units , being collected data from 31 different establishments. According to the data collected, it was found that there was an improvement in quality management with the onset of the pandemic, however, there is still a long path of improvement to be covered so that there is an efficient service in the city's public health, standardizing guidelines and quality indicators, so that this service can be better measured and that there is less discrepancy in the service and quality measurement between health units, facilitating the improvement of processes, reducing risks and improving patient care, in addition to speeding up corrections in processes with precarious indicators. | - |
Descrição: dc.description | 43 f. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Idioma: dc.language | pt_BR | - |
Direitos: dc.rights | Open Access | - |
Direitos: dc.rights | CC-BY-SA | - |
Palavras-chave: dc.subject | Saúde pública | - |
Palavras-chave: dc.subject | Saúde | - |
Palavras-chave: dc.subject | Gestão em saúde | - |
Palavras-chave: dc.subject | Indicadores de desempenho | - |
Palavras-chave: dc.subject | SUS | - |
Palavras-chave: dc.subject | São Gonçalo | - |
Palavras-chave: dc.subject | Saúde pública | - |
Palavras-chave: dc.subject | Indicador de saúde | - |
Palavras-chave: dc.subject | Gestão em saúde | - |
Palavras-chave: dc.subject | Sistema de saúde | - |
Palavras-chave: dc.subject | Sistema Nacional de Saúde | - |
Palavras-chave: dc.subject | Public health | - |
Palavras-chave: dc.subject | Health | - |
Palavras-chave: dc.subject | Health management | - |
Palavras-chave: dc.subject | Performance indicators | - |
Palavras-chave: dc.subject | SUS | - |
Palavras-chave: dc.subject | São Gonçalo | - |
Título: dc.title | A importância dos indicadores de desempenho na gestão dos serviços de saúde pública no município de São Gonçalo | - |
Tipo de arquivo: dc.type | Trabalho de conclusão de curso | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF |
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