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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Moreira, Roni Barbosa | - |
Autor(es): dc.contributor | Paz, Rita de Cassia Souza | - |
Autor(es): dc.contributor | Acar, Tatiana | - |
Autor(es): dc.contributor | Moreira, Roni Barbosa | - |
Autor(es): dc.creator | Soares, Erick Corrêa | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2024-07-11T17:50:30Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2024-07-11T17:50:30Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2021-12-19 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2021-12-19 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2020 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | http://app.uff.br/riuff/handle/1/24003 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/758590 | - |
Descrição: dc.description | O presente estudo tem a finalidade de analisar e compreender o contexto setorial da Empresa brasileira de Correios e Telégrafos, identificando a dinâmica que existe entre as concorrentes e os Correios no setor de entregas e como a possível privatização da estatal pode impactar os consumidores e as empresas desse setor, assim como o setor postal, que hoje é monopolizado pelos Correios, seria impactado pelas mudanças. Além disso, verificar os resultados recentes da estatal com o intuito de examinar se a empresa vem apresentando melhoras significativas, se seus indicadores são bons ou se a empresa demonstra ineficiência produtiva, com a hipótese de que a privatização pode ocasionar em perdas aos consumidores e de que o setor de entregas brasileiro possui uma dinâmica complexa. Para isso, realizou-se uma pesquisa bibliográfica e levantamento de dados, buscando os fundamentos teóricos que embasam argumentos a favor ou contra a privatização do setor. Da mesma forma, pesquisas empíricas que analisavam os processos de privatizações no setor postal de países estrangeiros foram utilizadas para análise dos erros e acertos cometidos e identificação das possíveis consequências no Brasil. O levantamento de dados possibilitou a análise dos Correios atualmente e na identificação da dinâmica do setor de entregas. Os principais resultados foram que o setor de entrega de encomendas ainda possui forte influência dos Correios, já que muitas empresas utilizam a estrutura e serviço da estatal para realizar as entregas. Além disso, o setor de varejo digital impacta bastante o setor de entregas que vem crescendo nos últimos anos, ao mesmo passo que o setor postal vem se enfraquecendo com as inovações tecnológicas. Os Correios vêm aumentando seu lucro nos últimos anos e melhorando seus indicadores, apresentando alguns resultados interessantes, porém ainda há como melhorar a eficiência e produtividade da empresa. Por fim, a Europa possui exemplos positivos e negativos sobre o processo de privatização das empresas postais, porém os bons exemplos podem ser seguidos mesmo sem ocorrer a privatização, enquanto as características geográficas do Brasil e o atual contexto do setor podem potencializar as consequências negativas que ocorreram na Europa. Portanto, concluiu-se que a privatização pode ser um caminho mais fácil, mas o melhor caminho seria buscar melhorar de forma mais acentuada os resultados da estatal, seguindo os passos das postais alemã e holandesa para alavancar o lucro a partir da expansão das operações, sem impactar de forma negativa os consumidores nacionais. | - |
Descrição: dc.description | This study aims to analyze and understand the sectorial context of the Brazilian Postal and Telegraph Company, identifying the dynamics that exist between competitors and Correios in the parcel delivery sector and how the possible privatization of the state-owned company can impact consumers and companies in this sector, as well as the postal sector, which today is monopolized by the Correios, would be impacted by the changes. In addition, verifying the recent results of the state-owned company in order to examine wheter the company has been showing significant improvements, whether its indicators are good or whether the company demonstrates productive inefficiency, with the hypothesis that privatization can lead to consumer losses and that the Brazilian delivery sector has a complex dynamic. For this, a bibliographical research and data survey were carried out, seeking the theoretical foundations that support arguments in favor or against the privatization of the postal sector. Also, empirical research that analyzed the privatization processes in the postal sector of foreign countries were used to analyze the mistakes and successes made and identify the possible consequences in Brazil. The data collection made it possible to analyze Correios today and also identify the dynamics of the parcel delivery sector. The main results were that the parcel delivery sector still has a strong influence from the Correios, as many companies use the structure and service of the state-owned company to carry out deliveries. In addition, the e-commerce sector has a major impact on the delivery sector that has been growing in recent years, while the postal sector has been decreasing with technological innovations. Correios has been increasing its profit in recent years and improving its indicators, showing some interesting results, but there is still room to improve the company's efficiency and productivity. Finally, Europe has positive and negative examples about the privatization process of postal companies, but the good examples can be followed even without privatization, while the geographic characteristics of Brazil and the current context of the sector can enhance the negative consequences that occurred in Europe. Therefore, it was concluded that privatization may be an easier path, but the best path would be to seek to improve more sharply the results of the state-owned company, following in the footsteps of German and Dutch postal companies to leverage profits from the expansion of operations, without negatively impacting national consumers. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Idioma: dc.language | pt_BR | - |
Publicador: dc.publisher | Universidade Federal Fluminense | - |
Publicador: dc.publisher | Campos dos Goytacazes | - |
Direitos: dc.rights | Open Access | - |
Direitos: dc.rights | CC-BY-SA | - |
Palavras-chave: dc.subject | Correios | - |
Palavras-chave: dc.subject | Setor de entregas | - |
Palavras-chave: dc.subject | Privatização | - |
Palavras-chave: dc.subject | Pesquisa bibliográfica | - |
Palavras-chave: dc.subject | Estrutura de mercado | - |
Palavras-chave: dc.subject | Setor postal | - |
Palavras-chave: dc.subject | Regulação (Economia) | - |
Palavras-chave: dc.subject | Entrega de mercadoria | - |
Palavras-chave: dc.subject | Correios e Telégrafos | - |
Palavras-chave: dc.subject | Comércio eletrônico | - |
Palavras-chave: dc.subject | Privatização | - |
Palavras-chave: dc.subject | Correios | - |
Palavras-chave: dc.subject | Delivery sector | - |
Palavras-chave: dc.subject | Privatization | - |
Palavras-chave: dc.subject | Bibliographic research | - |
Palavras-chave: dc.subject | Market structure | - |
Palavras-chave: dc.subject | Postal sector | - |
Título: dc.title | Uma análise sobre a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos: setor, concorrentes e privatização | - |
Tipo de arquivo: dc.type | Trabalho de conclusão de curso | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF |
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