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Título: | Análise de relevância de elementos de custo em manutenção e suporte de sistemas ERP nas IFES: uma abordagem baseada em TCO e ITIL Analysis elements of relevance of cost in maintenance and support systems ERP in IFES: an approach based on TCO and ITIL |
Autor(es) e Colaborador(es): | |
Autor(es) Principais: | |
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Data: | 10-Mar-2021 13-Jul-2015 10-Mar-2021 16-Jun-2015 |
Tipo: | Dissertação |
Palavras-chave: | Enterprise Resource Planning (ERP) Total Cost of Ownership (TCO) Information Technology Infrastructure Library (ITIL) Apuração de custos para sistemas ERP Enterprise Resource Planning (ERP) Total Cost of Ownership (TCO). Information Technology Infrastructure Library (ITIL) Calculating costs for ERP systems. CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF |
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