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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | COUTO, BOANERGES DO AMARAL | - |
Autor(es): dc.contributor | Couto, Boanerges do Amaral | - |
Autor(es): dc.creator | Ramos, Rafael da Silveira | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2024-07-11T17:47:27Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2024-07-11T17:47:27Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2022-06-20 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2022-06-20 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2018 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | http://app.uff.br/riuff/handle/1/25268 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/757541 | - |
Descrição: dc.description | Por finalidade esse plano de negócio tem como objetivo estimular a participação da empresa dentro do segmento de manutenção de eletrodomésticos, a empresa existe e é gerida pelo empreendedor e pelo sócio. Apesar de formalizada judicialmente, funciona de forma precária e fora dos padrões de excelência para prestações de serviço. O empreendimento existe há mais de 10 anos, tiveram site, lojas e funcionários. Hoje o atendimento é apenas pelo telefone e há alguns anúncios em revistas de classificados e utilidades públicas. A Refri-Sat se propõe a alcançar novos clientes e fidelizar aqueles que já existem, tornando-se referência no mercado em que atua, nos municípios de Niterói e São Gonçalo. Hoje a empresa se auto sustenta, porém segue com seu faturamento estagnado sem muita visão de crescimento. O plano de empreendimento irá propor melhorias a serem executadas dentro da empresa, tais como: adequações do processo de trabalho, melhoria na gestão dos recursos, estímulos de divulgação e propaganda do negócio, programa de fidelização de clientes e metas para desenvolver novos clientes e consequentemente maximizar o lucro. | - |
Descrição: dc.description | 21 f. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Idioma: dc.language | pt_BR | - |
Publicador: dc.publisher | Niterói | - |
Direitos: dc.rights | Open Access | - |
Direitos: dc.rights | CC-BY-SA | - |
Palavras-chave: dc.subject | Plano de negócios | - |
Palavras-chave: dc.subject | Empreendedorismo | - |
Palavras-chave: dc.subject | Microempresa | - |
Palavras-chave: dc.subject | Reparo de máquina | - |
Palavras-chave: dc.subject | Eletrodoméstico | - |
Palavras-chave: dc.subject | Manutenção de máquina | - |
Palavras-chave: dc.subject | Manutenção | - |
Título: dc.title | Plano de empreendimento: serviço de manutenção de eletrodomésticos: linha branca em geral | - |
Tipo de arquivo: dc.type | Trabalho de conclusão de curso | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF |
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