Plano de empreendimento: serviço de manutenção de eletrodomésticos: linha branca em geral

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorCOUTO, BOANERGES DO AMARAL-
Autor(es): dc.contributorCouto, Boanerges do Amaral-
Autor(es): dc.creatorRamos, Rafael da Silveira-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T17:47:27Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T17:47:27Z-
Data de envio: dc.date.issued2022-06-20-
Data de envio: dc.date.issued2022-06-20-
Data de envio: dc.date.issued2018-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://app.uff.br/riuff/handle/1/25268-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/757541-
Descrição: dc.descriptionPor finalidade esse plano de negócio tem como objetivo estimular a participação da empresa dentro do segmento de manutenção de eletrodomésticos, a empresa existe e é gerida pelo empreendedor e pelo sócio. Apesar de formalizada judicialmente, funciona de forma precária e fora dos padrões de excelência para prestações de serviço. O empreendimento existe há mais de 10 anos, tiveram site, lojas e funcionários. Hoje o atendimento é apenas pelo telefone e há alguns anúncios em revistas de classificados e utilidades públicas. A Refri-Sat se propõe a alcançar novos clientes e fidelizar aqueles que já existem, tornando-se referência no mercado em que atua, nos municípios de Niterói e São Gonçalo. Hoje a empresa se auto sustenta, porém segue com seu faturamento estagnado sem muita visão de crescimento. O plano de empreendimento irá propor melhorias a serem executadas dentro da empresa, tais como: adequações do processo de trabalho, melhoria na gestão dos recursos, estímulos de divulgação e propaganda do negócio, programa de fidelização de clientes e metas para desenvolver novos clientes e consequentemente maximizar o lucro.-
Descrição: dc.description21 f.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherNiterói-
Direitos: dc.rightsOpen Access-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectPlano de negócios-
Palavras-chave: dc.subjectEmpreendedorismo-
Palavras-chave: dc.subjectMicroempresa-
Palavras-chave: dc.subjectReparo de máquina-
Palavras-chave: dc.subjectEletrodoméstico-
Palavras-chave: dc.subjectManutenção de máquina-
Palavras-chave: dc.subjectManutenção-
Título: dc.titlePlano de empreendimento: serviço de manutenção de eletrodomésticos: linha branca em geral-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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