Avaliação da influência da liderança sobre a maturidade dos processos de desenvolvimento de software das empresas de telecomunicações do Estado do Rio de Janeiro

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorQuintella, Heitor Luiz Murat de Meireles-
Autor(es): dc.contributorCPF:18629245700-
Autor(es): dc.contributorGutierrez, Ruben Huamanchumo-
Autor(es): dc.contributorCPF:87745796322-
Autor(es): dc.contributorhttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4706492A8&dataRevisao=null-
Autor(es): dc.creatorBarros, Leonardo Abreu de-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T17:47:23Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T17:47:23Z-
Data de envio: dc.date.issued2021-03-10-
Data de envio: dc.date.issued2008-11-01-
Data de envio: dc.date.issued2021-03-10-
Data de envio: dc.date.issued2006-02-20-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/18085-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/757520-
Descrição: dc.descriptionThis document presents the results of an exploratory research involving five companies of the Brazilian telecommunications segment: Vivo, TIM, Claro, Embratel and Intelig. The research was carried through 16 teams belonging to the software development area of those companies, adding up to 50 respondents. The objective was to identify the existence of a correlation between the medium managers leadership practices and the maturity level of the software development processes from the teams they belong to. The instruments used on this research were Kouzes and Posner s LPI, to measure the leadership practices, and SEI s CMMI, to measure the maturity level. The sample gathered hasn t presented any indication of the existence of this correlation: the measured maturity levels were low for almost all teams (of all, only three seem to be classified on CMMI s maturity level two) and there was a wide variety of leadership practices, not showing the existence of a uniform leadership profile in this sector. The evidences collected through the research indicate that leadership, although seeming to have some influence, isn t the only factor that determines the process maturity level.-
Descrição: dc.descriptionUniversidade Federal Fluminense-
Descrição: dc.descriptionEste trabalho apresenta os resultados de uma pesquisa exploratória envolvendo cinco empresas do setor de telecomunicações brasileiro: Vivo, TIM, Claro, Embratel e Intelig. A pesquisa foi realizada junto a 16 equipes do setor de desenvolvimento de software dessas empresas, em um total de mais de 50 respondentes. O objetivo foi identificar a existência de uma correlação entre as práticas de liderança dos gerentes médios das equipes estudadas e o nível de maturidade dos processos de desenvolvimento de software das mesmas equipes. Os instrumentos utilizados foram o LPI de Kouzes e Posner, para aferir as práticas de liderança, e o CMMI do SEI, para medir o nível de maturidade. A amostra utilizada não apresentou indícios de existência dessa correlação: os níveis de maturidade medidos foram baixos em praticamente todas as equipes (das dezesseis, apenas três aparentam estar classificadas no nível dois do CMMI) e as práticas de liderança foram as mais variadas, não indicando a existência de um perfil homogêneo de liderança nesse setor. As evidências coletadas ao longo de pesquisa indicam que a liderança, embora aparente ter influência, não é o único fator determinante do nível de maturidade dos processos.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherPrograma de Pós-graduação em Sistemas de Gestão-
Publicador: dc.publisherSegurança do Trabalho, Meio-ambiente, Gestão pela Qualidade Total-
Direitos: dc.rightsAcesso Aberto-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectLiderança-
Palavras-chave: dc.subjectMaturidade de processos-
Palavras-chave: dc.subjectTelecomunicações-
Palavras-chave: dc.subjectLeadership-
Palavras-chave: dc.subjectProcess maturity-
Palavras-chave: dc.subjectTelecommunications-
Palavras-chave: dc.subjectCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO-
Título: dc.titleAvaliação da influência da liderança sobre a maturidade dos processos de desenvolvimento de software das empresas de telecomunicações do Estado do Rio de Janeiro-
Tipo de arquivo: dc.typeDissertação-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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