A PADRONIZAÇÃO DE PROCEDIMENTOS COMO ESTRATÉGIA DE SISTEMATIZAÇÃO DO CONHECIMENTO: O CASO DA IMPLANTAÇÃO DO MANUAL DE SEGURANÇA EM UMA EMPRESA DE ENERGIA.

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorLima, Gilson Brito Alves-
Autor(es): dc.contributorCPF:88895241722-
Autor(es): dc.contributorhttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4791172A4&dataRevisao=null-
Autor(es): dc.contributorRodriguez, Martius Vicente Rodriguez Y-
Autor(es): dc.contributorCPF:85532147622-
Autor(es): dc.contributorhtpp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/controladorbuscacv-
Autor(es): dc.contributorMattos, Ubirajara Aluizio de Oliveira-
Autor(es): dc.contributorCPF:40061728772-
Autor(es): dc.contributorhttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4780475E5-
Autor(es): dc.creatorBezerra, Marcela de Sá Marques-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T17:47:02Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T17:47:02Z-
Data de envio: dc.date.issued2021-03-10-
Data de envio: dc.date.issued2011-09-16-
Data de envio: dc.date.issued2021-03-10-
Data de envio: dc.date.issued2011-08-11-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/19368-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/757401-
Descrição: dc.descriptionWorking with knowledge in an integrated way within company s processes indicates the knowledge management as a systematic of work in the organizational environment, in order to reach the objectives of an organization. In this context, standardization process through procedures development has great importance, because they are the implicit experience of the company and they work as a successful solution for complex tasks, contributing for the effectiveness and efficiency of the processes. Talking about Safety, high numbers of accidents have been currently still observed and it can be noted that the majority of them occurs due to lack of adequate and standardized safety processes, that is, the greatest cause of the faults are not the details of things that were wrong, but really the lack of adequate procedures, methodologies and standards. Regarding this scene, the objective of this study is to discuss the influence of the procedures standardization as strategy of knowledge systematization, through an assessment of the process of generation, retention, dissemination and application of the knowledge, using the case study of the Safety Manual in the upstream department of a Brazilian energy company. As an option of methodology, it is proposed a research which is classified as exploratory, bibliographical, qualitative and applied, supported for a bibliometric research. This study is also complemented by a survey research. As result, the main subjects in knowledge management are presented, through the identification of the implementation process for knowledge management and the discussion of the influence of standardization as a strategy of knowledge systematization.-
Descrição: dc.descriptionUniversidade Federal Fluminense-
Descrição: dc.descriptionTrabalhar com o conhecimento de forma integrada aos processos de uma empresa desponta a gestão do conhecimento como uma sistemática de trabalho no ambiente organizacional, almejando atingir os objetivos de uma organização. Neste contexto, o processo de padronização através do desenvolvimento de procedimentos têm importância relevante, pois representa a experiência implícita da empresa e serve como solução bem sucedida para tarefas complexas, contribuindo para a eficácia e eficiência dos processos. Traçando um paralelo com a Segurança do Trabalho, atualmente ainda se observam altos índices de acidentes e pode-se perceber que a maioria deles ocorre devido à falta de processos adequados e padronizados de segurança, ou seja, a maior causa das falhas não são as especificidades do que realmente deu errado, mas sim a falta de procedimentos, metodologias e padrões adequados. Neste aspecto, o presente estudo tem como objetivo discutir a influência da padronização de procedimentos como estratégia de sistematização do conhecimento, através de uma análise do processo de geração, retenção, disseminação e aplicação do conhecimento, tomando como base o caso da implantação do Manual de Segurança no segmento de exploração e produção de uma empresa de energia brasileira. Como opção metodológica, é proposta uma pesquisa classificada como exploratória, bibliográfica, qualitativa e aplicada, suportada por uma pesquisa bibliométrica. O estudo também é complementado por uma pesquisa do tipo levantamento ou survey. Como resultados, são apresentadas as principais contribuições da abordagem da gestão do conhecimento, através da identificação do processo de implementação da gestão do conhecimento e da discussão da influência da padronização como estratégia de sistematização do conhecimento.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherPrograma de Pós-graduação em Sistemas de Gestão-
Publicador: dc.publisherSegurança do Trabalho, Meio-ambiente, Gestão pela Qualidade Total-
Direitos: dc.rightsAcesso Aberto-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectGestão do conhecimento-
Palavras-chave: dc.subjectSegurança-
Palavras-chave: dc.subjectPadronização-
Palavras-chave: dc.subjectProcedimento-
Palavras-chave: dc.subjectKnowledge management-
Palavras-chave: dc.subjectSafety-
Palavras-chave: dc.subjectStandardization-
Palavras-chave: dc.subjectProcedure-
Palavras-chave: dc.subjectCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO-
Título: dc.titleA PADRONIZAÇÃO DE PROCEDIMENTOS COMO ESTRATÉGIA DE SISTEMATIZAÇÃO DO CONHECIMENTO: O CASO DA IMPLANTAÇÃO DO MANUAL DE SEGURANÇA EM UMA EMPRESA DE ENERGIA.-
Título: dc.titlePROCEDURES STANDARDIZATION AS STRATEGY OF KNOWLEDGE SYSTEMATIZATION: A CASE STUDY ABOUT THE SAFETY MANUAL IN THE UPSTREAM DEPARTMENT OF AN ENERGY COMPANY-
Tipo de arquivo: dc.typeDissertação-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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