Os efeitos de um projeto de melhoria na variabilidade do lead time de um processo de despacho de materiais: um estudo de caso

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorSilva, Guido Vaz-
Autor(es): dc.contributorNarcizo, Ramon Baptista-
Autor(es): dc.contributorBarros, Carlos Frederico de Oliveira-
Autor(es): dc.contributorSobral, Ana Paula Barbosa-
Autor(es): dc.contributorSilva, Guido Vaz-
Autor(es): dc.contributorSobral, Ana Paula Barbosa-
Autor(es): dc.contributorNarcizo, Ramon Baptista-
Autor(es): dc.contributorBarros, Carlos Frederico de Oliveira-
Autor(es): dc.creatorCrespo, Daniele de Barros-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T17:46:25Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T17:46:25Z-
Data de envio: dc.date.issued2023-09-05-
Data de envio: dc.date.issued2023-09-05-
Data de envio: dc.date.issued2017-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://app.uff.br/riuff/handle/1/30249-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/757186-
Descrição: dc.descriptionAs mudanças rápidas de cenário têm levado gestores a buscar maneiras de flexibilizar a organização e torna-la mais competitiva, ao mesmo tempo que atende às necessidades dos clientes. Um fator importante que pode impactar negativamente no desempenho da empresa é a variabilidade de processos. Tendo isso em vista, é necessário monitorar os resultados de mudanças implementadas, para assegurar sua efetividade e sustentabilidade. O presente trabalho analisa como mudanças em um processo de uma empresa de soluções tubulares impactam na variabilidade de seu lead time. Para isto, foi realizado um estudo de caso descritivo longitudinal e foram aplicadas ferramentas de Controle Estatístico de Processos para analisar tanto o processo em sua totalidade, quanto as suas etapas. O processo apresentou não só elevada variabilidade, mas também uma tendência crescente de aumento de lead time. Conclui-se que o estudo foi eficaz na sua análise, trazendo informações relevantes para a gestão do processo em questão-
Descrição: dc.descriptionThe fast market changes have led managers to look for ways to make the organization more flexible and more competitive, while meeting customer needs. An important factor that can lower company performance is process variability. Hence, whenever there is an organizational change, or a process improvement, it is necessary to monitor the results of implemented changes, to assure their effectiveness and sustainability. The purpose of this project is to analyse how changes in a dispatch process can impact on the variability of its lead time. Thus, a longitudinal descriptive case study was carried out and Statistical Process Control tools were applied to analyse both the process as a whole, and its stages. The process revealed that there is still high lead time variability, and also a growing trend of lead time increase. Therefore, it can be concluded that this study was effective in its analysis, bringing relevant information to the process managers-
Descrição: dc.description65 p.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherRio das Ostras-
Direitos: dc.rightsOpen Access-
Direitos: dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectVariabilidade de processos-
Palavras-chave: dc.subjectGestão de processos-
Palavras-chave: dc.subjectControle estatístico de processos-
Palavras-chave: dc.subjectEngenharia de Produção-
Palavras-chave: dc.subjectProcess variability-
Palavras-chave: dc.subjectProcess management-
Palavras-chave: dc.subjectStatistical process control-
Título: dc.titleOs efeitos de um projeto de melhoria na variabilidade do lead time de um processo de despacho de materiais: um estudo de caso-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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