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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Zotes, Luis Perez | - |
Autor(es): dc.contributor | CPF:65524873122 | - |
Autor(es): dc.contributor | Lima, Gilson Brito Alves | - |
Autor(es): dc.contributor | CPF:88895241722 | - |
Autor(es): dc.contributor | http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4791172A4&dataRevisao=null | - |
Autor(es): dc.contributor | Nichioka, Julio | - |
Autor(es): dc.contributor | CPF:35735735722 | - |
Autor(es): dc.contributor | http://lattes.cnpq.br/4307002770052164 | - |
Autor(es): dc.creator | Oliveira, Edilson Rios de | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2024-07-11T17:45:34Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2024-07-11T17:45:34Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2021-03-10 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2015-04-07 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2021-03-10 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2013-09-19 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://app.uff.br/riuff/handle/1/20768 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/756923 | - |
Descrição: dc.description | This study examines, among the factors that can facilitate or discourage the implementation of a model of the Shared Services Center (CSC) in federal agency CNEN / RJ, which would be more relevant and more weight in view of the area managers sharing proposal . As research questions was analyzed if the CSC model can be applied as a tool for organizational restructuring in the public area. Bibliometric survey was conducted on the subjects managerial public administration, organizational change and motivators of CSC. A questionnaire was adapted from a model tested on the subject, and applied together with area managers share object; finance, human resource, procurement and information technology. The data were processed through the standard scale liket and analyzed. The results indicate that the factors that favor the implementation of a model of the CSC CNEN / RJ are the most significant factors that disfavor the use of the model. Research indicates that, based on examples from other countries, the CSC model can contribute as a tool for organizational restructuring in response to drivers of change identified in the company, in order to react acertivamente. | - |
Descrição: dc.description | A presente pesquisa analisa, dentre os fatores que podem favorecer ou desfavorecer a implantação de um modelo de Centro de Serviços Compartilhados (CSC) na autarquia federal CNEN/RJ, quais seriam mais relevantes e de maior peso na visão dos gestores das áreas de compartilhamento proposta. Como questão da pesquisa foi analisado se o modelo de CSC pode ser aplicado como ferramenta de reestruturação organizacional na área pública. Foi realizado levantamento bibliométrico sobre os temas administração pública gerencial, motivadores da mudança organizacional e o CSC. Foi adaptado um questionário, a partir de um modelo testado sobre o tema, e aplicado juntos aos gestores das áreas objeto de compartilhamento; finanças, recurso humanos, suprimento e tecnologia de informação. Os dados foram tratados através dos padrões da escala Liket e analisados. Os resultados indicam que os fatores que favorecem a implantação de um modelo de CSC na CNEN/RJ são mais significativos que os fatores que desfavorecem o uso do modelo. A pesquisa indica que, fundamentado em exemplos de outros países, o modelo de CSC pode contribuir como ferramenta de reestruturação organizacional, em resposta aos motivadores de mudança identificados na empresa, a fim de reagir assertivamente. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Idioma: dc.language | pt_BR | - |
Publicador: dc.publisher | Programa de Pós-graduação em Sistemas de Gestão | - |
Publicador: dc.publisher | Segurança do Trabalho, Meio-ambiente, Gestão pela Qualidade Total | - |
Direitos: dc.rights | Acesso Aberto | - |
Direitos: dc.rights | CC-BY-SA | - |
Palavras-chave: dc.subject | Centro de Serviços Compartilhados (CSC) | - |
Palavras-chave: dc.subject | Administração Pública Gerencial (APG) | - |
Palavras-chave: dc.subject | Mudança Organizacional | - |
Palavras-chave: dc.subject | Shared Services Center (CSC) | - |
Palavras-chave: dc.subject | Managerial Public Administration (CPA) | - |
Palavras-chave: dc.subject | Organizational Change | - |
Palavras-chave: dc.subject | CNPQ::ENGENHARIAS | - |
Título: dc.title | COMPARTILHAMENTO DE SERVIÇOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA FEDERAL: ANÁLISE DOS FATORES DE APLICABILIDADE NA AUTARQUIA FEDERAL | - |
Título: dc.title | SERVIES SHARING THE FEDERAL PUBLIC ADMINISTRATION: ANALYSIS OF FACTORS IN APPLICABILITY FEDERAL AGENCY | - |
Tipo de arquivo: dc.type | Dissertação | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF |
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