COMPARTILHAMENTO DE SERVIÇOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA FEDERAL: ANÁLISE DOS FATORES DE APLICABILIDADE NA AUTARQUIA FEDERAL

Registro completo de metadados
MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorZotes, Luis Perez-
Autor(es): dc.contributorCPF:65524873122-
Autor(es): dc.contributorLima, Gilson Brito Alves-
Autor(es): dc.contributorCPF:88895241722-
Autor(es): dc.contributorhttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4791172A4&dataRevisao=null-
Autor(es): dc.contributorNichioka, Julio-
Autor(es): dc.contributorCPF:35735735722-
Autor(es): dc.contributorhttp://lattes.cnpq.br/4307002770052164-
Autor(es): dc.creatorOliveira, Edilson Rios de-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T17:45:34Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T17:45:34Z-
Data de envio: dc.date.issued2021-03-10-
Data de envio: dc.date.issued2015-04-07-
Data de envio: dc.date.issued2021-03-10-
Data de envio: dc.date.issued2013-09-19-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/20768-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/756923-
Descrição: dc.descriptionThis study examines, among the factors that can facilitate or discourage the implementation of a model of the Shared Services Center (CSC) in federal agency CNEN / RJ, which would be more relevant and more weight in view of the area managers sharing proposal . As research questions was analyzed if the CSC model can be applied as a tool for organizational restructuring in the public area. Bibliometric survey was conducted on the subjects managerial public administration, organizational change and motivators of CSC. A questionnaire was adapted from a model tested on the subject, and applied together with area managers share object; finance, human resource, procurement and information technology. The data were processed through the standard scale liket and analyzed. The results indicate that the factors that favor the implementation of a model of the CSC CNEN / RJ are the most significant factors that disfavor the use of the model. Research indicates that, based on examples from other countries, the CSC model can contribute as a tool for organizational restructuring in response to drivers of change identified in the company, in order to react acertivamente.-
Descrição: dc.descriptionA presente pesquisa analisa, dentre os fatores que podem favorecer ou desfavorecer a implantação de um modelo de Centro de Serviços Compartilhados (CSC) na autarquia federal CNEN/RJ, quais seriam mais relevantes e de maior peso na visão dos gestores das áreas de compartilhamento proposta. Como questão da pesquisa foi analisado se o modelo de CSC pode ser aplicado como ferramenta de reestruturação organizacional na área pública. Foi realizado levantamento bibliométrico sobre os temas administração pública gerencial, motivadores da mudança organizacional e o CSC. Foi adaptado um questionário, a partir de um modelo testado sobre o tema, e aplicado juntos aos gestores das áreas objeto de compartilhamento; finanças, recurso humanos, suprimento e tecnologia de informação. Os dados foram tratados através dos padrões da escala Liket e analisados. Os resultados indicam que os fatores que favorecem a implantação de um modelo de CSC na CNEN/RJ são mais significativos que os fatores que desfavorecem o uso do modelo. A pesquisa indica que, fundamentado em exemplos de outros países, o modelo de CSC pode contribuir como ferramenta de reestruturação organizacional, em resposta aos motivadores de mudança identificados na empresa, a fim de reagir assertivamente.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Publicador: dc.publisherPrograma de Pós-graduação em Sistemas de Gestão-
Publicador: dc.publisherSegurança do Trabalho, Meio-ambiente, Gestão pela Qualidade Total-
Direitos: dc.rightsAcesso Aberto-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectCentro de Serviços Compartilhados (CSC)-
Palavras-chave: dc.subjectAdministração Pública Gerencial (APG)-
Palavras-chave: dc.subjectMudança Organizacional-
Palavras-chave: dc.subjectShared Services Center (CSC)-
Palavras-chave: dc.subjectManagerial Public Administration (CPA)-
Palavras-chave: dc.subjectOrganizational Change-
Palavras-chave: dc.subjectCNPQ::ENGENHARIAS-
Título: dc.titleCOMPARTILHAMENTO DE SERVIÇOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA FEDERAL: ANÁLISE DOS FATORES DE APLICABILIDADE NA AUTARQUIA FEDERAL-
Título: dc.titleSERVIES SHARING THE FEDERAL PUBLIC ADMINISTRATION: ANALYSIS OF FACTORS IN APPLICABILITY FEDERAL AGENCY-
Tipo de arquivo: dc.typeDissertação-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

Não existem arquivos associados a este item.