RPA (Robotic Process Automation): critérios para escolha de ferramentas e processos

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorMagdaleno, Andréa Magalhães-
Autor(es): dc.contributorCruz, Leonardo-
Autor(es): dc.contributorSantos, Rodrigo-
Autor(es): dc.creatorCopes, Mariano-
Autor(es): dc.creatorMello, Caio Serra-
Data de aceite: dc.date.accessioned2024-07-11T17:44:09Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2024-07-11T17:44:09Z-
Data de envio: dc.date.issued2021-06-23-
Data de envio: dc.date.issued2021-06-23-
Data de envio: dc.date.issued2019-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/22389-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/756434-
Descrição: dc.description[Contexto] Ferramentas de RPA (Robotic Process Automation) são utilizadas para automatizar processos de negócio, aparecendo como opção nos casos em que os Sistemas de Informação (SI) ou BPMS (Business Process Management System) não conseguem oferecer uma solução de automação viável. As soluções de RPA, embora consigam trazer diversas vantagens na execução do processo, demandam um tempo e um investimento financeiro para sua implantação. Adicionalmente, existem muitos fornecedores de ferramentas de RPA que oferecem funcionalidades e características diferentes o que faz com que a escolha não seja trivial. [Objetivo] Este trabalho definiu critérios de avaliação das ferramentas de RPA, seguindo uma metodologia de pesquisa, para conseguir comparar as ferramentas. Os mesmos critérios foram aplicados na análise dos principais fornecedores de soluções em RPA. Finalmente, foram listadas as características dos processos que são recomendadas para obter bons resultados no momento de serem automatizados com RPA e um exemplo de processo sendo executado por um robô. [Resultados] A comparação entre as ferramentas mostrou a existência de vantagens nas características por parte do software atualmente líder do mercado, o UiPath-
Descrição: dc.description[Context] Robotic Process Automation (RPA) tools are used to automate business processes, appearing as an option where Information Systems (IS) or Business Process Management System (BPMS) fail to provide a viable automation solution. Although RPA solutions can bring several advantages in the process execution, they also demand time and a financial investment for their implementation. Additionally, there are many RPA tool’s vendors that offer different features which makes the choice not trivial. [Purpose] This work defined criteria for evaluating RPA tools, following a research methodology, to be able to compare the tools. The same criteria were applied in the analysis of major RPA solution providers. Finally, the characteristics of the processes that are recommended for obtain positive results at the time of process automation through RPA were listed an also added an example of a process being performed by a robot. [Results] Comparison of the tools has shown that there are advantages in features from the currently leading software UiPath-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsOpen Access-
Direitos: dc.rightsCC-BY-SA-
Palavras-chave: dc.subjectRPA-
Palavras-chave: dc.subjectAutomação de processos-
Palavras-chave: dc.subjectGestão de processos-
Palavras-chave: dc.subjectSistema de informação-
Palavras-chave: dc.subjectGestão de processos de negócio-
Palavras-chave: dc.subjectAutomação-
Palavras-chave: dc.subjectProcess automation-
Palavras-chave: dc.subjectProcess Management;-
Título: dc.titleRPA (Robotic Process Automation): critérios para escolha de ferramentas e processos-
Tipo de arquivo: dc.typeTrabalho de conclusão de curso-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense - RiUFF

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